Эмоциональный интеллект. Общение с трудными людьми

Эмоциональный интеллект. Общение с трудными людьми
Авторы:
Перевод: Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина
Жанры: Психология , Самосовершенствование
Серия: МИФ Саморазвитие
Год: 2020
ISBN: 978-5-00169-079-5
В мире работы существует множество проблем, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Однако специалисты из журнала Harvard Business Review пришли на помощь, предлагая нам простые, но невероятно полезные методы для разрешения этих сложных ситуаций. Они научат нас распознавать сигналы тревоги, видеть реальность и заступаться за себя. Более того, эта книга впервые появляется на русском языке, что делает ее особенно ценной для нас.
Отрывок из произведения:

Emotional Intelligence

Dealing with Difficult People

Harvard Business Review Press

Издано с разрешения Harvard Business Review Press, a division of Harvard Business School Publishing Corporation

© 2018 Harvard Business School Publishing Corporation. Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia). Unauthorized duplication or distribution of this work constitutes copyright infringement.

Рекомендуем почитать
Это продолжение бестселлера "Никогда-нибудь", где автор рассказывает о сложностях, стрессе и насыщенности жизни профессионалов. Книга поможет нам отдохнуть, прекратить паниковать и позволить себе принять естественность нашего личностного развития. Путь к самопознанию не просто предполагает достижение определенной цели, после чего мы становимся по-настоящему счастливыми и встречаем каждый новый день на работе с радостью. Поиски своего призвания могут затянуться, любимая деятельность может надоесть, и наши мечты могут разбиться о реальность. И порой может случиться так, что все кажется удачным, но мы задумываемся: "Что-то идет не так". И знаете что? Это совершенно нормально. Путь к профессиональному успеху не является прямой и ясно обозначенной дорогой к горизонту. От начала поисков себя и до достижения поставленных целей, все может происходить не так, как мы привыкли мыслить. Но это не означает, что мы ошибаемся в своих стремлениях.
Эта увлекательная книга является непосредственным отражением научных исследований нейрохирурга Рахула Джандиала. Она предлагает читателям окунуться в мир устройства мозга и узнать, как его поддерживать в здоровом и активном состоянии. Автор раскрывает секреты успешности в работе и учебе, а также дает советы по эффективному управлению стрессом, улучшению памяти и контролю эмоций. Книга также включает рекомендации о здоровом питании и методах воспитания умных детей. Она заинтересует всех, кто хочет разобраться в функционировании мозга и применить эти знания в повседневной жизни. Это важное издание впервые доступно на русском языке.
Если постоянно мучает беспокойство по любому поводу, есть риск, что это разовьется в серьезный невроз. Однако имеет смысл овладеть методиками саморегуляции и осознанности. Автор предлагает более 100 способов справиться со страхами и перестроить свои мысли в позитивное русло. Испытывайте разные методы, описанные здесь, и не теряйте терпения - вы обязательно найдете то, что подойдет именно вам. Это первое издание на русском языке.
В новой книге известного американского невролога Дэвида Перлмуттера автор объясняет, как современный образ жизни, неправильное питание и зависимость от электронных устройств воздействуют на наш мозг и наносят ему вред. Он анализирует, почему мы чувствуем себя одинокими, обеспокоенными и подавленными, почему мы чаще болеем и набираем лишний вес. Используя новые исследования, автор предлагает программу для перенастройки мозга, которая поможет добиться необходимых изменений и преуспеть в жизни. Эта книга впервые доступна на русском языке.
«Магия утра» – книга Хэла Элрода, которая предлагает простой и эффективный подход к достижению успеха. Автор утверждает, что вера в себя и неуклонные усилия приведут к возникновению чудесных событий в жизни. Важно осознать, что только глубокая уверенность в своих силах и полное преданное приверженность достижению цели помогут вам преодолеть ожидаемый результат. Эта книга предназначена для тех, кто стремится к изменениям и готов пройти путь к своим целям. Она продемонстрирует вам, на русском языке впервые, как можно использовать этот подход в своей жизни и трансформировать ее в лучшую.
Тит Нат Хан, один из главных мудрецов нашего времени, представляет свою новую книгу о важном искусстве - искусстве осознанности. В его произведении он делится секретами, как найти ответы на самые глубокие и актуальные вопросы жизни, обрести счастье и свободу. Впервые эта ценная работа доступна на русском языке, приглашая читателей на захватывающее путешествие к внутреннему развитию и духовной гармонии.
Великий римский император Марк Аврелий однажды написал, что самые большие преграды на пути к успеху являются самими сложностями этого пути. Это мудрое утверждение стало основой для разработки эффективной формулы преодоления любых трудностей. В этой книге раскрывается, как успешные и влиятельные люди из прошлого, такие как Джон Рокфеллер, Амелия Эрхарт, Улисс Грант и Стив Джобс, использовали эту формулу для преодоления сложнейших и даже невозможных ситуаций в своей жизни. Они придерживались принципов, описанных в книге, которые помогали им принимать обдуманные и взвешенные решения в разных сферах жизни. Если вы застряли в проблемах, погружены в безнадежность или не можете выйти из привычной колеи, эта книга станет вашим путеводителем к преобразованию всех преград в свои большие преимущества. Первое издание на русском языке!
Современное общество страдает от постоянной зависимости от новостей, что делает его уязвимым перед негативными воздействиями и манипуляциями. Большая часть нашего времени и энергии уходит на чтение бесконечных новостных заметок, несущих мало значимую информацию. Однако, если мы научимся отказываться от этой бездумной зависимости, мы сможем принимать более осознанные решения и быть свободными в своих суждениях. В книге автор делится с нами своим личным опытом, предлагая план избавления от новостной зависимости и аргументируя преимущества этого шага. Эта книга является своего рода руководством, которое поможет нам освободить время для важных и настоящих дел. Она станет драгоценным помощником для всех, кто хочет изменить свою жизнь к лучшему.
Другие книги автора Тони Шварц
Всем работникам, включая представителей корпоративной сферы, хорошо известно, что рутинные задачи снижают работоспособность и приводят к различным физическим проблемам. Если вы хотите избежать этих негативных последствий и достичь успехов в своей карьере, то вам необходимо научиться контролировать свою внутреннюю энергию. В этой книге вы найдете принципы и методы, которые помогут вам эффективно работать даже в условиях напряжения, а также обнаружить скрытые источники энергии и поддерживать отличную физическую, эмоциональную и умственную форму. Авторы этой книги являются руководителями американского тренировочного центра Human Performance Institute, и они заслужили широкое признание своими научными работами в области психологии достижения высоких результатов. Если вы трудолюбивы, задаете себе профессиональные и личные цели и каждый день прилагаете усилия для их достижения, то данная книга будет полезна именно вам.
В книге идет речь о том, как наша постоянная жажда достижений оборачивается несчастливым состоянием, недостатком отдыха, ухудшением производительности и проблемами со здоровьем. Такой изнурительный рабочий стиль не только неприемлем для нас самих, но и для организаций, в которых мы работаем. Авторы делятся своими знаниями о том, как можно изменить неправильные и разрушительные подходы к организации работы, чтобы быть эффективными, но не пожертвовать качеством жизни. В книге также добавлены практические советы и рекомендации, которые помогут нам найти баланс между работой и личной жизнью, сохраняя при этом достижение наших целей.
С помощью этой книги вы научитесь эффективно использовать свое время и энергию для выполнения важных задач, которые принесут наибольшую пользу вам и вашей компании. Здесь вы найдете практические советы и инструменты, которые помогут вам оптимизировать свою работу и достичь желаемых результатов. Будет полезным как новичкам, так и опытным профессионалам.
В любой организации есть разнообразие сотрудников с разными интересами и характерами, каждый из них ведет деловое общение по-своему и относится к критике по-разному. Разногласия и конфликты могут возникать, когда коллеги не готовы искать компромисс и это негативно сказывается на работе всего отдела и всей компании. Автор книги, Эми Галло, редактор и статьи для Harvard Business Review, разрабатывает простую методику решения сложных рабочих конфликтов, основываясь на мнении 30 экспертов в области управления конфликтами. Книга поможет вам понять, как вы подходите к разрешению спорных ситуаций - стремитесь ли вы искать компромисс или предпочитаете избегать конфликтов, определить самые распространенные причины разногласий и найти подходы, соответствующие различным сценариям. После прочтения вы научитесь эффективнее управлять конфликтами и достигать позитивных результатов для всех сторон.
Популярные книги в жанре Психология
Эта книга предназначена для православных родителей и тех, кто готовится к этой важной роли. В ней собраны советы и рекомендации от священников, врачей и педагогов о воспитании детей, подготовке к родам, уходе за младенцами и решении типичных проблем молодых родителей. Кроме того, книга содержит информацию о том, как вести себя во время болезни, оказывать помощь в несчастных случаях, а также о самостоятельном восстановлении после родов. Надеемся, что эти советы помогут вам и вашим детям быть здоровыми и счастливыми.
Иван Кузнецов исследует захватывающий мир мемов в своей книге, начиная от пионеров, изучавших это социальное явление, и заканчивая самыми последними и популярными мемами наших дней. Раскрывая секреты возникновения мемов и их влияния на общество, автор объясняет, почему определенная информация становится популярной и распространяется как вирус. Это увлекательное чтение проливает свет на тему, которую многие никогда бы не решились изучить, и помогает понять, как психология играет роль в формировании мемов. В книге также сохранен оригинальный дизайн в формате PDF A4.
Гриценко В. В. - специалист в области служебного собаководства, который имеет обширный опыт работы с собаками в различных структурах и ведомствах России. Автор множества книг по воспитанию и дрессировке собак, включая учебное пособие «Курс теории дрессировки собак». В своей новой книге Гриценко рассматривает тему рефлексов и инстинктов у собак, поднимая вопрос об их ограниченности и несостоятельности. Эта книга будет полезной не только для дрессировщиков и инструкторов, но и для кинологов, работающих в силовых структурах России.
Каждый из нас - как Красная Шапочка, покидая родительский дом, мы отправляемся в лес взрослой жизни, где поджидают нас опасности и вызовы. Юлия Пирумова, опытный гештальт-психолог, предлагает нам совершить удивительное путешествие к самим себе, используя сказочный архетип. Благодаря авторским методикам и упражнениям, вы сможете пройти через кризисы, обрести внутреннюю силу и превратить прошлые травмы в источник радости и счастья. Не сравнивайте себя с другими, примите свои личностные кризисы и научитесь защищать свою уникальность. Вместе с этой книгой вы сможете снова найти свою собственную идентичность и обрести внутренний компас для своей жизни.
Новая книга Леонарда Млодинова рассказывает о том, что эмоции играют не менее важную роль в нашей жизни, чем рациональное мышление. Автор, знаменитый физик и ученый, с легкостью и юмором объясняет сложные научные факты. Книга представляет захватывающее исследование эволюции чувств и убедительно демонстрирует, что эмоции не мешают нам принимать верные решения, а наоборот, обогащают нашу жизнь. Автор помогает преодолеть страхи, тревоги, улучшить коммуникативные навыки и научиться эффективно общаться с другими людьми. Получите уникальную возможность сделать свои чувства союзниками и помощниками в формате PDF A4.
В необычном учебнике, написанном в жанре рассказа, автор дает возможность читателям погрузиться в мир метанавыков и исследовать собственное становление на основе современных научных данных и личного опыта. Книга адресована поколениям Z и миллениалам, а также всем, кто стремится к личностному росту и развитию. Это практическое руководство по самопомощи, способное изменить ваше представление о себе и своих возможностях. Автор этой книги – настоящий мастер, соединивший лучшие элементы мотивационной литературы и примеры собственного успеха.
В книге "Семейные портреты" исследуется современная семейная жизнь с разных точек зрения: исторической, социальной, психологической. Автор рассматривает роль каждого члена семьи, их обязанности, отношения и сложные взаимосвязи. Эта книга может быть интересна как тем, кто только планирует основать семью, так и родителям, воспитывающим детей, и старшему поколению.
Авторы этой книги подчеркивают, что ключевая роль родителей заключается в обеспечении детей чувством безопасности и учебе навыков самоуважения. Они делятся методами, как достичь подобных отношений и воспитать детей, которые будут здоровыми и счастливыми. Книгу можно рекомендовать родителям, которые заботятся о здоровье своих детей и хотят помочь им развивать здоровые отношения с пищей.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Третья книга в финской серии "Бука" - это увлекательное путешествие в мир Хеллемаа. Здесь живут Хилла, Каапо и Майкки, и у них никогда не бывает скучно. Майкки получает письма от муравьев, которые приходят в его кровать ночью, а в корзине с грязным бельем скрывается зеленое существо, которое остерегается ведьм. Даже говорящий халат, который чудесным образом исчезает навсегда, не может удержаться от разговоров. Когда бука Уруру приближается, начинаются новые захватывающие приключения, и герои готовятся к ним с нетерпением. Эта чудесная книга была награждена множеством премий и переведена на 27 языков. Читая ее, вы окунетесь в удивительный мир Бука и не захотите покидать его.
«Нэцах» — третья книга из цикла «Одесская сага». Название данной книги имеет глубокий символический смысл, так как оно соответствует седьмой цифре в каббале - сфироте. В переводе «Нэцах» означает «вечность» или «торжество», и оно служит символом победы и стойкости, проявляемой через терпение и веру. Роман «Нэцах» рассказывает о выносливости, силе и сдержанности, которые помогают молдаванской семье сохранить себя и свои корни в любых обстоятельствах, даже при отсутствии поддержки со стороны властей. Он погружает читателя в атмосферу одесского пофигизма и радостного взгляда на жизнь, сохраняя уникальные черты местного колорита. Первые две книги из цикла «Одесская сага» - «Понаехали» и «Ноев ковчег» - также были опубликованы издательством «Фолио».
Эта книга предназначена для тех, кто столкнулся с проблемами в садоводстве и ищет решения. Опытный садовод Василий Тыбель поделится своими советами о том, как избежать ошибок при посадке растений, как правильно выбрать саженец и ухаживать за ним, и как защитить растения от болезней и вредителей без использования химических препаратов. Кроме того, автор расскажет вам, как спланировать сад, провести формирование и обрезку растений, и даже как заработать на своем участке, продавая свою продукцию на рынке. Читая эту книгу, вы сможете превратить свой сад в доходное дело, работающее на вас!
"Орельен. Том 2" - аннотация: В отрывке из книги "Орельен. Том 2" автор описывает небольшой ресторан, расположенный недалеко от Центрального рынка. Узкая улица, по которой стоят старые дома с покосившимися стенами, образует путь к ресторану, на котором шумят трехколесные велосипеды и ручные тележки, развозящие товары. Внутри ресторана находится нижний зал, полдень в котором всегда оживленный, и второй этаж, на котором находятся скрытый от глаз людей меньше посещаемый зал и несколько отдельных комнаток. Главная героиня Роза предпочитает этаж, чтобы избежать любопытства окружающих. Она выбирает столик у окна и затем присоединяется к ней Блез. Роза долго изучает карточку ресторана и оценивает свой наряд, перед тем как заказать еду.