Скачать все книги автора Эми Галло

В мире работы существует множество проблем, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Однако специалисты из журнала Harvard Business Review пришли на помощь, предлагая нам простые, но невероятно полезные методы для разрешения этих сложных ситуаций. Они научат нас распознавать сигналы тревоги, видеть реальность и заступаться за себя. Более того, эта книга впервые появляется на русском языке, что делает ее особенно ценной для нас.

В любой организации есть разнообразие сотрудников с разными интересами и характерами, каждый из них ведет деловое общение по-своему и относится к критике по-разному. Разногласия и конфликты могут возникать, когда коллеги не готовы искать компромисс и это негативно сказывается на работе всего отдела и всей компании. Автор книги, Эми Галло, редактор и статьи для Harvard Business Review, разрабатывает простую методику решения сложных рабочих конфликтов, основываясь на мнении 30 экспертов в области управления конфликтами. Книга поможет вам понять, как вы подходите к разрешению спорных ситуаций - стремитесь ли вы искать компромисс или предпочитаете избегать конфликтов, определить самые распространенные причины разногласий и найти подходы, соответствующие различным сценариям. После прочтения вы научитесь эффективнее управлять конфликтами и достигать позитивных результатов для всех сторон.