Сложные подчиненные. Практика российских руководителей

Сложные подчиненные. Практика российских руководителей
В каждой команде нередко есть сложные сотрудники, которые негативно влияют на рабочую атмосферу и результативность работы всего коллектива. Многим кажется, что самое простое решение – это просто уволить таких сотрудников, однако, на самом деле существует другой подход. Автор книги "45 татуировок менеджера" Максим Батырев поставил перед собой задачу изучить опыт менеджеров по всей стране и найти решение для создания идеальной команды. После анализа нескольких тысяч кейсов, автор выделил пятнадцать категорий, которые нашли свое отражение в этой книге. Она предназначена как для менеджеров на любом уровне, так и для специалистов по управлению персоналом. Книга поможет вам найти подход к сложным сотрудникам и сделать их лояльными и эффективными членами команды.
Отрывок из произведения:

Здравствуйте, мои дорогие друзья!

Именно так я обращаюсь ко всем своим клиентам, подписчикам, участникам мастер-классов и читателям книг.

Мне очень повезло, что все те люди, которые составляют мое окружение в последние годы, – это светлые и созидающие руководители. Уже больше ста пятидесяти тысяч человек знают о нашем сообществе, которое я называю менеджерским братством. Это объединение единомышленников-управленцев, у которых есть запрос на профессиональное развитие и которые меняют мир вокруг себя. Со многими из них мы общаемся, дружим и путешествуем в рамках «Комбат-туров». С немногими мы стали настоящими друзьями.

Рекомендуем почитать
Полин Браун, бывшая руководительница североамериканского подразделения LVMH Moёt Hennessy – Louis Vuitton, сообщает, что эстетическая составляющая играет важную роль в успехе бизнеса. Она демонстрирует свою точку зрения, анализируя известные бренды и их подход к эстетике. Автор делает акцент на том, что эстетический интеллект не является врожденным, но тренируемым навыком, и дает практические советы о его развитии. Эта книга заинтересует не только руководителей и предпринимателей, стремящихся использовать эстетику в своем бизнесе, но и всех, кто интересуется модой и красотой. Это первое издание книги на русском языке.
В книге СЕО Netflix, Рид Хастингс, рассказывает о том, как корпоративная культура способствовала становлению компании в лидеры индустрии развлечений. Он объясняет, что у Netflix всего два ключевых принципа – свобода и ответственность, которые являются основой ее инновационности. Эта книга позволит вам узнать о формировании уникальной культуры Netflix, услышать мнения сотрудников о ней и увидеть, что означает свобода и ответственность на практике. Однако, следует отметить, что эта книга впервые выходит на русском языке.
В книге исследуется проблема психопатов, их негативного поведения и стратегий противостояния. В современной рабочей среде часто уделяется больше внимания впечатлению, которое производят лидеры и участники команды, чем реальным результатам. Такая атмосфера создает благоприятное окружение для офисных манипуляторов, которые обладают харизмой и навыками манипуляции. Вначале их деструктивное поведение может остаться незамеченным коллегами, что является ошибкой. Книга поможет вам вовремя распознавать таких токсичных людей и защищаться от их действий. Она не только научит вас определять психопатов по их характерным чертам, поведению и мотивации, но и предложит свои собственные стратегии защиты. Книга рекомендуется для тех, кто стремится создать конструктивные и продуктивные рабочие отношения в своей компании, и для всех, кто работает в корпоративной среде. Это первое издание на русском языке.
В этой книге, написанной Уильямом Тейлором, можно найти непривычные идеи и инновационные стратегии успешных компаний со всего мира. Автор считает, что настоящий успех ограничивается не самим бизнесом, а обычными и застарелыми методами ведения дел. Он утверждает, что даже самые обычные идеи и предложения в любой сфере деятельности могут быть преобразованы в необычные и ценные продукты и опыт. В этой книге автор предлагает простые и гениальные рецепты, как достигнуть такого результата. Это издание рассчитано на предпринимателей и стартаперов, которые интересуются передовыми моделями бизнеса. Это первое издание на русском языке.
Давид Хайнемайер Хэнссон и Джейсон Фрайд – авторы бестселлера "Rework: бизнес без предрассудков". В своей книге они раскрывают секреты успешного бизнеса и делятся методами избавления от тревоги, стресса и хаоса, которые охватывают офисы и мешают людям достигать своих целей. Они предлагают отказаться от круглосуточной работы, перегрузки расписания и бесконечных совещаний, и на примере компании Basecamp демонстрируют, что приводит к успеху. Эта книга впервые публикуется на русском языке. Отныне вам не придется искать секреты успешного бизнеса за рубежом, все, что вам нужно, будет доступно в этой книге.
С появлением нового тысячелетия компании Apple, Amazon, Facebook и Google в корне изменили мировую экономику и образ жизни, коммуникацию и развитие. Независимо от того, планируете ли вы столкнуться или сотрудничать с «Большой четверкой», вы все равно будете жить в обществе, где они устанавливают правила. И чтобы сделать вашу жизнь наиболее комфортной, важно разобраться в том, как эти компании удерживают свою власть и влияние. Приготовьтесь к открытиям о бизнес-империях, которые принесут вам новые знания. Это первая публикация данной книги на русском языке.
Ведущие мировые компании, такие как Google, Facebook, Amazon и Apple, обладают секретным оружием, которое помогает им достигать больших успехов - это Scrum. С помощью этого инструмента они эффективно управляют инновациями, активно фокусируются на потребностях клиентов, значительно сокращают время принятия решений и становятся все лучше и лучше. Неудивительно, что с каждым годом Scrum становится все популярнее и находит применение за пределами технологических компаний, начиная завоевывать корпоративный мир. Книга "Scrum на практике" является результатом многолетнего опыта работы с различными компаниями и ставит своей целью ознакомить руководителей, менеджеров и сотрудников с особенностями перехода к Agile, трудностями, с которыми они могут столкнуться, а также с теми возможностями, которые открываются новыми способами работы в командах. Эта книга, доступная на русском языке, поможет применить Scrum на практике.
Выбирая свой профессиональный путь, ты можешь оказаться продакт-менеджером в технологической компании, и если такая возможность тебя привлекает, то обновленное издание книги Марти Кагана, опытного специалиста по продакт-менеджменту, станет незаменимым помощником в создании инновационных продуктов. В книге ты найдешь фундаментальные принципы, которые помогут тебе разработать и запустить потрясающие продукты. Кроме того, здесь можно найти советы и рекомендации по управлению ими, которые будут полезны в разных ситуациях. Если ты инвестор, маркетолог, разработчик или стартапер, эта книга также будет полезна для тебя. Помни, что она впервые доступна на русском языке, так что у тебя есть уникальная возможность ознакомиться с необходимыми знаниями и идеями.
Другие книги автора Максим Валерьевич Батырев
Эта книга озаглавлена "Татуировки", что является совокупностью принципов и правил, выработанных успешным менеджером в результате многолетнего опыта. Она рассказывает простые, но запоминающиеся истории о том, как и почему нужно вести дела, если вы стремитесь к успеху. За каждой главой стоят осознанные действия, отражающие личные испытания, трудности, радости, провальный и удачный опыт, увольнения и проявление лидерских качеств - с одной целью, достижения желаемого результата. Прочтите эту книгу, чтобы узнать его сами!
Автор, Максим Батырев, бывший менеджер по продажам и сейчас успешный бизнес-спикер, делится своими знаниями и опытом в этой книге. Он утверждает, что продажи могут превратить любого человека в опытного переговорщика, психолога, управленца и оратора. Каждое из пятидесяти пять его историй из практики - это ценный урок и незабываемый опыт, который оставляет глубокий след на сердце. Его книга станет необходимым руководством не только для тех, кто работает в сфере продаж, но и для всех, кто желает развить эти важные навыки для достижения успеха в бизнесе.
Максим Батырев, успешный менеджер и бизнес-тренер, раскрывает перед нами 45 незабываемых уроков жизни, которые запечатлены в его сердце и в умах, словно неподдающиеся стиранию татуировки. Из событий своей собственной жизни, он извлекает ценные уроки о взаимодействии с окружающим миром, семьей и самим собой, которые помогают ему процветать и постоянно развиваться. Весь его опыт, как успехи, так и неудачи, образуют сложную картину, демонстрирующую, как оставаться верным себе и продвигаться вперед по пути саморазвития. Возможно, вы также найдете в этих жизненных правилах что-то, что применимо в вашей собственной жизни, и можете дополнить их своими собственными открытиями.
Эта книга написана с целью вдохновить команду продаж на новые достижения, используя инструменты нематериальной мотивации как на уровне каждого сотрудника, так и на командном уровне. Авторы предоставляют обширный материал и демонстрируют успехи тех, кто применяет описанные в книге инструменты. Книга рекомендуется всем менеджерам и руководителям, которые желают улучшить финансовые показатели своей компании, сформировать дисциплинированную команду и повысить свои навыки и тактику в сфере продаж. Она поможет вам открыть новые возможности и достичь успеха в бизнесе.
Признанный автор супербестселлеров и востребованный спикер Максим Батырев представляет свою новую работу - уникальную работу о родительских убеждениях и татуировках, которые навсегда отмечают жизнь. Эти татуировки - это не просто украшение, а незыблемые принципы, на которых строится семейное воспитание. В своей важнейшей книге автор делится личным опытом, своими болезненными и откровенными рефлексиями, чтобы задуматься о наших собственных семейных вопросах. Это путешествие внутрь самого себя и в свою семью, которое открывает новые глубины и перспективы. Прикоснитесь к этой книге и вы сделаете семью и детей счастливее, а себя - лучшими родителями.
В этой книге Максим Батырев и Александр Шевченко рассказывают о том, как найти надежного помощника и уметь правильно делегировать свои обязанности. На пути развития бизнеса и расширения зоны ответственности все сложнее контролировать все аспекты работы. Руководители сталкиваются с потоком рутинных и административных дел, отнимающих время от важных задач. Чтобы продолжать расти, нужен личный ассистент, который возьмет на себя все заботы. В этой книге вы найдете советы о том, как определить, какого помощника вам нужно, как провести отбор и выбрать самого лучшего кандидата, а также о том, как делегировать задачи и доверять новому подчиненному. Личный ассистент - это главное вложение вам в профессиональную и личную успешность. Эта книга будет полезна руководителям на всех уровнях.
Популярные книги в жанре Управление, подбор персонала
В этой книге автор делится своими знаниями и опытом о роли государства в экономическом развитии страны. Он основывает свои выводы на своей работе в различных государственных организациях в течение многих лет. В книге рассматривается история государства как социально-экономического института, различные теории государственного устройства и экономики. Особое внимание уделяется взглядам русских мыслителей на экономическую жизнь общества и особенностям соотношения государства и экономики в России. Книга рассчитана на специалистов, студентов и преподавателей экономических, менеджериальных и политологических специальностей, а также всех, кто интересуется проблемами экономики, управления и политики. Книга доступна в формате PDF A4. Она представлена в издательском макете.
Тобиас Бек не имел легкой жизни. Отвергнутый и объявленный "неподготовленным" в школе, он провел большую часть своей юности в самой ужасной секте Германии, а в свои двадцать лет жил в неблагополучном районе Бразилии, в доме на дереве. Эти испытания только укрепили его характер и помогли ему разработать уникальную методику развития личности и самоопределения, о которой он рассказывает в этой книге. Заполненная большим жизненным опытом и собственными открытиями, эта книга станет ценным руководством для всех, стремящихся к личностному росту и саморазвитию.
Книга предназначена для молодых коучей, которым необходима помощь в подготовке и проведении успешных сессий с клиентами. Автор предлагает универсальные техники, которые помогут избежать страха затеряться на сессии, и приводит примеры использования этих методов. Книга содержит варианты вопросов для каждого инструмента, советы по быстрому переходу в коуч-позицию и развитию своих навыков. С ее помощью вы будете уверены в себе и готовы к любым вызовам, которые могут возникнуть во время сессии с клиентом.
Книга психотерапевта Лизы Оливеры предлагает руководство по возвращению к себе, осознанию и трансформации личного сценария. Эта книга поможет распознать и изменить деструктивные истории, такие как перфекционизм, самокритика, синдром самозванца и стыд, которые мешают нам жить полной жизнью. Автор призывает нас переписать негативные сценарии о себе, напоминая, что мы сами создаем свою историю. Нежные практики и вопросы для самоанализа помогут вам начать процесс исцеления и создать новый, позитивный образ себя.
Искусственно раздутая паника вокруг пандемии коронавируса создала серьезные проблемы для мировой экономики. Множество стран столкнулись с остановкой производства и экономическим спадом. И это не случайно - за всем этим стоит глобальный финансовый капитал, который стремится уменьшить численность населения и контролировать мир с помощью СМИ. Миллионы людей оказались без работы и средств к существованию, ступая на тонкую линию выживания. Но власть имущие на протяжении всего этого кризиса демонстрируют полную безразличие к бедствиям людей, так как их цель - создание полностью контролируемого "электронного концлагеря".
В новой книге Владимира Моженкова рассказывается о том, как выставлять цели и преодолевать препятствия на пути к их достижению. Автор, опираясь на собственный опыт, предлагает эффективную систему, которая поможет вам достичь желаемого результата в различных областях жизни. Его принципы просты и универсальны, а значит, они могут помочь вам поставить собственные цели, достичь их и начать новую, успешную жизнь.
Иван Чаплыгин делится своим опытом о сложностях, с которыми сталкиваются авторы и переводчики. В его книге вы сможете узнать, какие качества делают перевод отличным и как избежать плохих переводов. Он расскажет о том, как важно сохранить чувство исходного текста, избегая излишней русификации. В книге также будет много информации о конкуренции в мире переводов, поиске заказчиков и радости от профессионального творчества. Чтение этой книги поможет вам научиться вылавливать суть из запутанных высказываний автора и передавать ее в переводе недвусмысленно, сохраняя оригинальный тон.
Эта книга представляет собой труд одного из самых влиятельных специалистов в области менеджмента ХХ века. Доктор Деминг делится здесь своим опытом, основываясь на теории глубинных знаний, которая стала одним из его последних открытий. Он утверждал, что эта теория способна помочь вывести не только Америку, но и другие страны из кризиса, вызванного неправильным управлением. Спустя четверть века после написания книги ее принципы до сих пор остаются актуальными, как для западных, так и для российских реалий. Это произведение будет полезным руководителям в начале карьеры, помогая им погрузиться в мир бизнес-процессов, ответственности и принятия сложных решений. А опытным предпринимателям она напомнит о важности постоянного развития компании на всех уровнях для успешного развития и процветания.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Аматэру Синдзи - имя, приходящееся на слух во всех уголках Японии. Этого человека называют Токийским Карликом, Патриархом и ведьмаком высочайшего ранга. Но несмотря на все его достижения, он также подвержен смерти. Многие считали, что они могут легко покончить с его жизнью, лишь дождавшись подходящего момента. Однако Аматэру имеет еще одно прозвище - Кощей. Его невозможно просто так убить, не познав страха, что прячется под его последней маской. В этой книге раскрыты его тайны и невероятные способности, которые заставляют врагов дрожать от ужаса.
Марина пережила много страшных событий, которые оставили на ней след. Однажды ей пришло сообщение от давно умершей однокурсницы, после чего она поняла, что обладает особыми способностями. Отчаянная и пытаясь избежать людей, девушка прячется в удаленном пансионате. Но даже здесь она не может спокойно справиться с самой собой. Загадочная записка, подписанная неизвестной Дашей, привлекает Марину на рыцарский турнир, куда она отправляется со своей подругой. В ходе непростого пути они оказываются потерянными в лесу и ищут укрытия от проливного дождя в старом доме. Внутри этого дома кроется что-то зловещее - возможно, дом был местом обитания злой ведьмы, о которой рассказывают местные жители. Но что опаснее: дух ведьмы или загадочный незнакомец, которого они встретили в лесу? Он заявляет, что оказался здесь случайно, но Марина подозревает, что в его словах есть некая тайна. И почему имя этого незнакомца было упомянуто в записке Даши? Они с подругой решают выяснить все до конца, несмотря на возможную опасность.
Евгений Водолазкин, известный писатель, создал необычный роман с названием "Остров". Действие происходит на вымышленном Острове, который не отмечен на карте, но его существование не вызывает сомнений. В этой книге переплетаются средневековье и наше время, давая нам возможность взглянуть на узнаваемые события сквозь призму гротеска и трагизма. Здесь соседствуют высокопоставленные чиновники и мистические существа, такие как повелитель пчел и говорящий кот. Пророчество предсказывает Острову огромные испытания, и мы с нетерпением ждем, сможет ли он пережить их, ведь земля начинает исчезать из-под его ног. Книги Евгения Водолазкина пользовались огромной популярностью и были переведены на множество языков, невероятно интересно погружаться в мир его воображения.
Книга рассказывает о неделе, которая стала непредсказуемой и сумасшедшей для Хэнка Деверо. Хотя он сам по натуре наблюдатель и анархист, он вынужден руководить английской кафедрой в захудалом колледже. Кафедра разрушается с невероятной скоростью, и Хэнку приходится столкнуться с множеством трудностей и катастроф. Он становится объектом агрессии своей истеричной коллеги, должен справиться с соблазнами аспирантки, а также справиться с ложными обвинениями о казни гуся через местное телевидение. После этого его отец, которого он давно не видел, появляется с намерением помириться. И, конечно же, такие неприятности не идут без изменений в его здоровье. Эта книга будет смешной и грустной одновременно, рассказывая о жизни обычных, но хороших людей, столкнувшихся с серией неудач в академической среде.