Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
| Автор: | Андрей Августович Анучин |
| Жанр: | Маркетинг, PR, реклама |
| Серия: | Продажи на 100 % |
| Год: | 2009 |
| ISBN: | 978-5-49807-144-2 |
Эта книга представляет собой исчерпывающую методологию по привлечению клиентов в условиях острой конкуренции. В ней описывается процесс разработки стратегии привлечения, способы сбора информации о клиентах и конкурентах, а также эффективные маркетинговые инструменты для достижения успеха. Особое внимание уделено использованию технологий личных продаж и методам удержания клиентов. В книге приводится обширный ассортимент примеров из успешной практики ведущих международных и российских компаний, таких как Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и других. Рекомендуется для руководителей и специалистов в области продаж и маркетинга, а также для менеджеров, занимающихся работой с ключевыми клиентами. Все это поможет вам преуспеть и добиться лидерства на рынке.
Отрывок из произведения:
Не знаю как вы, уважаемый читатель, а я обычно начинаю читать книгу с середины. Похоже, что большинство читателей делают так же. Сначала хочется понять, насколько стиль изложения меня устраивает, оценить книгу в общем, а лишь потом последовательно знакомиться с ее содержанием. И если книга интересна, то всегда можно «дочитать» то, что пропустил сначала. Недостаток такого способа чтения заключается в том, что первое впечатление о книге может оказаться не соответствующим ее реальной ценности для читателя.
Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции скачать fb2, epub, pdf, txt бесплатно
Скачать FB2
Скачать EPUB
Скачать PDF
Скачать TXT
Представленные ссылки на скачивание ведут на легальные копии книг, предоставленные партнером.
Рекомендуем почитать
В этой книге авторы собрали 99 конкретных инструментов, которые помогут предпринимателям привести свой бизнес в движение и создать эффективную систему продаж. Они предлагают использовать готовые шаблоны, скрипты и успешные стратегии, которые были протестированы и отобраны специально для этой книги. Это неоценимое собрание практических моделей, которые должны быть у каждого делового человека, от руководителя отдела продаж до генерального директора. Если вы хотите стать успешным предпринимателем, эта книга – ваш незаменимый спутник.
Длячего люди не могут найти общий язык? Почему хорошо изложенные аргументы или идеи порой вызывают у других странное неприятие или недоверие? Как сделать так, чтобы наши рассуждения дошли до собеседника и были приняты? Сопротивление, возражения и вопросы всегда находятся на нашем пути. Мы слышим их от клиентов и деловых партнеров, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, как себя вести, чтобы донести свою точку зрения и быть услышанными. Книга предназначена для людей, которые ежедневно взаимодействуют с другими: продавцам, менеджерам, руководителям различных уровней, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто стремится достичь успешности в бизнесе и личной жизни. В этих страницах вы найдете массу идей, как превратить "нет" в "да". Каждый из нас хочет быть всегда услышанным и понятым, и эта книга поможет нам в этом.
Читайте эту книгу о продажах и вы не пожалеете! Написанная с множеством опыта автора, она содержит уникальные и систематические идеи, технологии и приемы, которые помогут вам продавать любой продукт. Вы узнаете, как понять потребности и ценности клиентов, собрать информацию о них, использовать хитрости и приемы для более эффективных продаж. Книга также подробно рассматривает применение различных техник и приемов продаж, предлагает уникальную технологию подготовки к встречам и переговорам. Вам также пригодятся примеры из реальной практики. Книга рекомендуется не только для продавцов, но и для руководителей отделов продаж, которые хотят установить стандарты работы в своей компании. Не упустите возможность изучить эти уникальные знания и стать успешнее в области продаж!
"Роль супервайзера, как американское изобретение 70-х годов, нашла свое место и в России благодаря западным технологиям. Основная задача этой должности - обеспечить эффективную работу персонала. Автор книги предлагает ответы на вопросы, с которыми сталкиваются супервайзеры и региональные менеджеры при работе с торговыми представителями. Если вы хотите избегать ошибок и стать успешным специалистом, то эта книга для вас."
Книга направлена на то, чтобы изменить ваше восприятие мира и расширить ваши горизонты. Никогда больше не придется проводить целый день на работе с 9 до 18, ведь вы научитесь быть хозяином своей жизни. Сетевой маркетинг предлагает уникальную возможность достижения финансовой независимости для любого человека, а для немногих – настоящее богатство. Книга отвечает на такие важные вопросы, как экономический смысл сетевого бизнеса, его стабильность в качестве источника дохода, а также помогает выбрать подходящую компанию для начала работы в сетевом маркетинге. Внутри вы найдете истории успеха и секреты от самых влиятельных лидеров этой индустрии, которые сделали свою судьбу своими руками и готовы помочь и вам. Рекомендуется для всех, кто хочет улучшить свое финансовое положение.
Секреты мотивации продавцов раскрываются в этой книге, которая поможет руководителям разработать эффективную систему поощрения и наказания, даже если нельзя предложить большую зарплату. Второе издание предлагает новые методы мотивации в периоды перемен и кризисов, а также способы найти уже мотивированных сотрудников. Практические упражнения и деловые ситуации помогут увеличить объемы продаж и привлечь новых покупателей.
Другие книги автора Андрей Августович Анучин
Андрей Анучин, опытный продавец и бизнес-тренер, предлагает свою книгу о сложных продажах. В ней он подробно рассматривает этот многоступенчатый процесс, делясь своими знаниями и опытом. Книга насыщена практическими советами и примерами из жизни автора, что делает ее особенной и интересной для читателей. Независимо от того, насколько опытным продавцом вы являетесь, эта книга поможет вам повысить свою эффективность в поиске и привлечении клиентов, ведении переговоров о цене и других аспектах сложных продаж. Если вы ищете надежного руководства по стратегии сложной продажи, эта книга станет незаменимым помощником в вашем профессиональном росте.
Популярные книги в жанре Маркетинг, PR, реклама
Эта книга была вдохновлена успешными менеджерами продаж и их руководителями, которым удавалось достигать успеха даже там, где другие видели лишь преграды. Автор изучал приемы и методы, которые позволяли преодолевать отказы и превращать их в согласие. В книге рассматриваются кейсы и уловки продавцов из различных сфер, от которых можно почерпнуть уроки и вдохновение. Возможно, вам удастся найти здесь что-то новое или освежить ваши уже имеющиеся знания и навыки в области продаж.
Социальные сети заполнены огромным количеством информации, и все больше людей становятся ее создателями, а не только потребителями. Это приводит к увеличению конкуренции за внимание пользователей. Дамир Халилов, эксперт по SMM, утверждает, что использование техник сторителлинга помогает преодолеть основной барьер социальных сетей: "Все, что не прочитано, будет не прочитано". В своей книге он делится методом "скользкой горки" и другими эффективными приемами сторителлинга, которые применяют успешные писатели, сценаристы и рекламисты. Эта книга научит читателя создавать увлекательный контент для различных платформ, таких как Instagram, TikTok, YouTube, и получать максимальную отдачу в форме лояльных подписчиков и возможностей для монетизации.
Новая книга от авторов и преподавателей юмора из Школы бизнеса в Стэнфорде предлагает добавить шутливость и легкость в мир бизнеса. Они утверждают, что такой подход улучшит отношения с партнерами и сотрудниками. В книге вы найдете примеры, как использовать юмор в деловой среде, и как это может помочь в развитии бизнеса. Данное издание будет полезно предпринимателям, руководителям всех уровней и всем, кто ведет деловые переговоры. Первый раз в России!
В книге "Короче говоря. Про риторику, влияние и харизму" Тамара Карташева рассказывает о том, как выступать убедительно перед публикой и перед камерой. Она делится техниками, основанными на классических принципах риторики и своем профессиональном опыте. Вы научитесь убедительно представлять себя на публичных выступлениях, вести интервью и записывать видео. Практические задания в конце каждой главы помогут вам закрепить полученные знания. Книга написана просто и увлекательно, иллюстрирована черно-белыми рисунками по древнегреческим мотивам. Формат PDF A4 сохраняет издательский макет книги.
Эта необычная книга приглашает нас окунуться в мир фриланса и стартапов, который помимо своей сложности, на самом деле находится совсем близко, прямо у нас под носом. Ее автор делится своим опытом, анализирует ошибки, которые совершил в процессе работы над собственными проектами, и предлагает стратегии для успешной работы на фрилансе. Это уже третья книга автора по предпринимательству, что свидетельствует о его опыте и знаниях. Книга поможет вам открыть историю своих успехов, обратить внимание на важные моменты и находить правильные решения для ваших проектов. Помните, вы - потрясающие!
В книге "Как понять, какой логотип вам нужен" Полина Калашникова делится своим опытом и знаниями о создании фирменного знака. Она объясняет, что логотип - это не просто картинка, а отражение целей, ценностей и философии бренда. Автор подчеркивает важность тщательного подхода к разработке логотипа, чтобы компании было легче привлечь свою целевую аудиторию и создать сообщество вокруг себя. Полина рассматривает четыре популярных стиля айдентики и помогает предпринимателям выбрать наиболее подходящий для их бизнеса. Независимо от уровня понимания дизайна, важно лишь знать свой продукт, своих потребителей и умение найти правильного специалиста.
Блокбастер "Чужой" (1979) был представлен продюсерам с использованием всего трех слов: "Челюсти в космосе". Этот метод краткого и выразительного описания проекта стал классическим примером успешного подхода к продвижению.
Автор книги, Чарльз Харрис, делится своим опытом в продвижении кино и телевизионных проектов. Он указывает на важность не только хорошо написанного сценария, но и на умение презентовать его эффективно и убедительно. Отточенные навыки представления и стратегическое мышление помогают сценаристу привлечь внимание продюсеров и инвесторов.
Книга также содержит множество ценных советов по планированию и продвижению проектов, помогая авторам и сценаристам обрести уверенность в себе и добиться творческой реализации и признания.
Эта книга предназначена для тех, кто хочет развиваться в копирайтинге или уже работает в этой сфере. Важно не только уметь писать хорошо, но и уметь находить заказчиков, поддерживать с ними отношения, эффективно управлять рабочим временем и не теряться от критики. Автор книги, основатель «Школы контента» Майя Богданова, делится секретами успешного копирайтинга и увеличения заработка в этой профессии. С ее помощью вы сможете повысить свои навыки, стать востребованным специалистом и наслаждаться процессом работы.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Современный менеджер сталкивается с огромными трудностями, связанными с неопределенностью и непредсказуемостью условий работы. Он должен обладать специальными навыками и знаниями, чтобы обеспечить эффективность своей организации. К примеру, ему нужно уметь оптимизировать использование ресурсов и находить неиспользуемые возможности. Также он должен уметь подолгу думать над корнем любой проблемы, чтобы правильно ее решить. Однако, главное, что делает эту книгу особенной, это то, что автор Арташес Газарян рассматривает организацию и роль менеджера совершенно по-новому, что делает ее ценным ресурсом для всех, кто занимается управлением.
Эта книга - уникальное руководство для менеджеров по продажам, которое поможет им превратиться в настоящих профессионалов своего дела. В ней говорится о том, как эффективно управлять временем, чтобы удвоить результаты в продажах. Авторы, которые сами являются успешными продавцами, предлагают системный подход и делятся ценными рекомендациями для получения максимальных результатов. Они помогут вам разобраться, как правильно ставить приоритеты, максимизировать свою продуктивность и даже научат вас «создавать время» для важных задач, направленных на увеличение числа успешных сделок. Эта книга - бесценный источник знаний для всех, кто хочет стать мастером в области продаж.
В этой книге Александр Деревицкий решил отойти от стандартного формата книг о продажах и рассказать о своей программе через живые примеры из своей жизни и опыта его студентов. Вы узнаете много интересного о тонкостях продаж в современном мире и особенностях национальной культуры покупателя. После внимательного изучения этой книги вы сможете гарантированно увеличить свою продажу и достичь успеха.
Книга от Наталии Митиной, архитектора и дизайнера интерьера, предлагает полное представление о том, что такое работа профессионального дизайнера интерьера. Она развеивает распространенные заблуждения о том, что обязанности дизайнера сводятся только к выбору красок и украшений. Описывая сам процесс дизайна, автор подробно раскрывает технические моменты, как измерение помещения, создание чертежей, поиск материалов и мебели, а также взаимодействие со строителями и составление сметы. Но реальная работа дизайнера не ограничивается только проектированием - автор также затрагивает важные аспекты управления бизнесом, такие как налоги, реклама и поиск новых клиентов. Если вы серьезно настроены на успешную карьеру в этой сфере, книга Наталии Митиной станет незаменимым руководством для вас - она охватывает все, начиная от выбора правильного учебного заведения и заканчивая созданием собственной дизайн-студии.