Рабочая книга супервайзера

В этой книге авторы собрали 99 конкретных инструментов, которые помогут предпринимателям привести свой бизнес в движение и создать эффективную систему продаж. Они предлагают использовать готовые шаблоны, скрипты и успешные стратегии, которые были протестированы и отобраны специально для этой книги. Это неоценимое собрание практических моделей, которые должны быть у каждого делового человека, от руководителя отдела продаж до генерального директора. Если вы хотите стать успешным предпринимателем, эта книга – ваш незаменимый спутник.

Длячего люди не могут найти общий язык? Почему хорошо изложенные аргументы или идеи порой вызывают у других странное неприятие или недоверие? Как сделать так, чтобы наши рассуждения дошли до собеседника и были приняты? Сопротивление, возражения и вопросы всегда находятся на нашем пути. Мы слышим их от клиентов и деловых партнеров, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, как себя вести, чтобы донести свою точку зрения и быть услышанными. Книга предназначена для людей, которые ежедневно взаимодействуют с другими: продавцам, менеджерам, руководителям различных уровней, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто стремится достичь успешности в бизнесе и личной жизни. В этих страницах вы найдете массу идей, как превратить "нет" в "да". Каждый из нас хочет быть всегда услышанным и понятым, и эта книга поможет нам в этом.

Читайте эту книгу о продажах и вы не пожалеете! Написанная с множеством опыта автора, она содержит уникальные и систематические идеи, технологии и приемы, которые помогут вам продавать любой продукт. Вы узнаете, как понять потребности и ценности клиентов, собрать информацию о них, использовать хитрости и приемы для более эффективных продаж. Книга также подробно рассматривает применение различных техник и приемов продаж, предлагает уникальную технологию подготовки к встречам и переговорам. Вам также пригодятся примеры из реальной практики. Книга рекомендуется не только для продавцов, но и для руководителей отделов продаж, которые хотят установить стандарты работы в своей компании. Не упустите возможность изучить эти уникальные знания и стать успешнее в области продаж!

Книга направлена на то, чтобы изменить ваше восприятие мира и расширить ваши горизонты. Никогда больше не придется проводить целый день на работе с 9 до 18, ведь вы научитесь быть хозяином своей жизни. Сетевой маркетинг предлагает уникальную возможность достижения финансовой независимости для любого человека, а для немногих – настоящее богатство. Книга отвечает на такие важные вопросы, как экономический смысл сетевого бизнеса, его стабильность в качестве источника дохода, а также помогает выбрать подходящую компанию для начала работы в сетевом маркетинге. Внутри вы найдете истории успеха и секреты от самых влиятельных лидеров этой индустрии, которые сделали свою судьбу своими руками и готовы помочь и вам. Рекомендуется для всех, кто хочет улучшить свое финансовое положение.

Секреты мотивации продавцов раскрываются в этой книге, которая поможет руководителям разработать эффективную систему поощрения и наказания, даже если нельзя предложить большую зарплату. Второе издание предлагает новые методы мотивации в периоды перемен и кризисов, а также способы найти уже мотивированных сотрудников. Практические упражнения и деловые ситуации помогут увеличить объемы продаж и привлечь новых покупателей.

Эта книга представляет собой исчерпывающую методологию по привлечению клиентов в условиях острой конкуренции. В ней описывается процесс разработки стратегии привлечения, способы сбора информации о клиентах и конкурентах, а также эффективные маркетинговые инструменты для достижения успеха. Особое внимание уделено использованию технологий личных продаж и методам удержания клиентов. В книге приводится обширный ассортимент примеров из успешной практики ведущих международных и российских компаний, таких как Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и других. Рекомендуется для руководителей и специалистов в области продаж и маркетинга, а также для менеджеров, занимающихся работой с ключевыми клиентами. Все это поможет вам преуспеть и добиться лидерства на рынке.

Все люди посещают магазины, чтобы сделать покупки, но на самом деле, зачем мы туда идем? В современном супермаркете есть одна очень важная вещь, которую мы получаем бесплатно. Заполненные товаром полки находятся перед нашими глазами и успокаивают нас, создавая ощущение стабильности. Чистота в магазинах и вежливость сотрудников повышают наше самоуважение. Внедрение новых технологий связывает нас с прогрессом. Лаборатория "Однажды" и автор данной книги поставили перед собой задачу изучить современную историю России через призму эволюции местных торговых сетей. Как мы изменились, пройдя путь от советских гастрономов до современных супермаркетов? Как "Перекрестки", "Пятёрочки" и "Карусели" преобразили страну и ее жителей? В конце концов, какой путь в предпринимательстве преодолела команда X5 Retail Group - ведущего игрока на российском рынке розничной торговли? Книга "Цивилизация Х5" отвечает на эти вопросы и представляет себя увлекательное чтение похожее на детектив. Когда вы закончите ее, вы никогда больше не будете просто ходить в магазин за продуктами.

В современном мире огромное количество информации просто переполняет нас из всех сторон. Соцсети, электронная почта, интернет-магазины, платежные системы - везде данные, данные и еще данные. Но умение работать с этой информацией, анализировать ее и применять в бизнесе остается привилегией немногих. Именно о том, как стать владельцем языка данных и использовать его в своих целях, рассказывает книга Джордана Морроу. Это практическое руководство поможет даже неспециалисту освоить основы аналитики и научиться принимать эффективные решения на основе данных. Вы сможете извлечь максимум полезной информации из моря цифровых данных и добиться успеха в быстро меняющемся мире.

Эта книга была вдохновлена успешными менеджерами продаж и их руководителями, которым удавалось достигать успеха даже там, где другие видели лишь преграды. Автор изучал приемы и методы, которые позволяли преодолевать отказы и превращать их в согласие. В книге рассматриваются кейсы и уловки продавцов из различных сфер, от которых можно почерпнуть уроки и вдохновение. Возможно, вам удастся найти здесь что-то новое или освежить ваши уже имеющиеся знания и навыки в области продаж.

Дмитрий Потапенко - известный бизнесмен и омбудсмен. В его новой книге представлены эффективные методики управления бизнесом, а также ответы на основные вопросы, с которыми сталкиваются владельцы компаний. От постановки целей до поиска персонала, от юридических аспектов до финансового управления - здесь вы найдете все необходимое для успешного бизнеса. Незаменимое издание как для начинающих предпринимателей, так и для опытных бизнесменов. Погружаясь в книгу, читатель обязательно найдет множество интересных мыслей о российской экономике и бизнес-среде.

В повседневной жизни иногда возникают ситуации, когда кажется, что собеседник говорит на другом языке и никак не удаётся найти общий язык. Но помощь приходит со стороны аутентичной коммуникации - искреннего и открытого общения, когда человек действует на свое усмотрение, остается честным и не пытается манипулировать или демонстрировать свой авторитет. В книге авторы, Алексей Иванов и Света Шедина, поделятся принципами аутентичной коммуникации, их практическими примерами и упражнениями, которые помогут развить навыки осознанного и эффективного общения в различных ситуациях - будь то общение на работе, в личной жизни или в переговорах.

Изумляет тот факт, что всего полвека назад Объединенные Арабские Эмираты представляли из себя необитаемую пустыню. Сегодня сюда съезжаются знаменитости, талантливые люди и влиятельные личности, а небоскребы вырастают быстрее, чем где-либо еще. Каким образом произошла такая трансформация? Чем прославлены арабские шейхи? Какие планы на будущее строит правительство? В чем смысл успеха? Ирма Берг, автор книги и главный редактор журнала «Русские Эмираты», подробно раскрывает историю процветания ОАЭ, неповторимую жизнь Дубая, а также места, где хранятся ресурсы и разгадки будущего этой страны. Увлекательное погружение в передовые технологии и тайны древних, роскошь в стиле восточной сказки и скрытые секреты успеха – вот что предлагают Эмираты. Кроме того, вы узнаете об особенностях ведения бизнеса в этой стране, возможности получения гражданства и путях к успеху, которые предстоит пройти. «Я глубоко убеждена, что основой такого благополучия лежит только одно – вера в свои мечты и способность их осуществить». В файле формата PDF в формате A4 сохранилось оформление издания.

Все больше компаний переходят к цифровой трансформации, независимо от того, в какой сфере они работают. Однако просто использовать программное обеспечение не гарантирует успеха. Важно уметь создавать программы, с которыми будут взаимодействовать ваши клиенты. К сожалению, часто видение бизнесменов и разработчиков расходятся, что затрудняет полное раскрытие потенциала программистов. Джефф Лоусон, опытный программист и глава компании Twilio, поделяется своим опытом и советует владельцам компаний и руководителям начинать цифровую трансформацию с общения и сотрудничества с разработчиками. Он подчеркивает важность создания среды, которая стимулирует цифровые инновации, и привлечения лучших специалистов в области IT. В его книге вы найдете практические советы по определению клиентов и миссии компании, которая будет являться ключевой целью для всех сотрудников. Рекомендуется как для владельцев компаний, так и для руководителей всех уровней.

Эта книга представляет собой уникальное руководство по использованию текстового блокчейна для создания контента, который не только привлекает внимание читателей, но и помогает достичь поставленных целей. Вы узнаете, как с помощью этой технологии системно формировать контент, увеличивать продажи и лояльность аудитории, а также успешно решать коммуникационные задачи. Помимо этого, вы научитесь находить новые темы для публикаций, доносить сложные идеи до читателей легко и увлекательно, эффективно управлять репутацией и эффективно выходить из коммуникационных кризисов. Вас ждет информативная книга в формате PDF A4, включающая издательский макет для удобства чтения и применения полученных знаний.