Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения

Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения
В повседневной жизни иногда возникают ситуации, когда кажется, что собеседник говорит на другом языке и никак не удаётся найти общий язык. Но помощь приходит со стороны аутентичной коммуникации - искреннего и открытого общения, когда человек действует на свое усмотрение, остается честным и не пытается манипулировать или демонстрировать свой авторитет. В книге авторы, Алексей Иванов и Света Шедина, поделятся принципами аутентичной коммуникации, их практическими примерами и упражнениями, которые помогут развить навыки осознанного и эффективного общения в различных ситуациях - будь то общение на работе, в личной жизни или в переговорах.
Отрывок из произведения:

Редактор Светлана Гудкова

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта Е. Кунина

Арт-директор Ю. Буга

Дизайн обложки Д. Изотов

Корректоры Е. Аксёнова, Т. Редькина

Компьютерная верстка М. Поташкин

© Алексей Иванов, Светлана Шедина, 2022

© ООО «Альпина Паблишер», 2022

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Другие книги автора Алексей Иванов
Автор коллективной работы описывает свой опыт работы вместе с одним из известных ученых и пионеров в области космических исследований - академиком С. Королевым. Книга представляет собой увлекательное путешествие через 15 лет развития космоса в нашей стране, начиная с запуска первого спутника Земли и заканчивая автоматическими станциями на Венере. Автор был непосредственным участником многих ключевых событий и делится своими впечатлениями о первых запусках, включая полет Ю. Гагарина, запуск первого искусственного спутника Земли и миссию со спутниками Лайкой, Белкой и Стрелкой. Эта книга - не только собрание исторических фактов, но и непосредственные воспоминания об этих удивительных событиях, которые проложили путь к освоению и исследованию космоса.
Эта книга рассказывает о начале космической эры, которая началась четверть века назад. Автор, который сам участвовал в создании первых космических аппаратов и кораблей, делится своими воспоминаниями о работе в конструкторском бюро академика С. П. Королева. Он рассказывает о коллективе, сталкивающемся с новыми и сложными проблемами и о том, как они их решали. Книга ценна также как свидетельство очевидца и предназначена для широкого круга читателей. Первоначально эти воспоминания были опубликованы в 1970 и 1975 годах под названием "Первые ступени".
Аннотация: Книга "Неся гнев Корусанта" рассказывает о последних днях Войн Клонов через призму жизни солдат 327-го звездного корпуса. Во время самых страшных сражений Республики, прошедших за три года конфликта, герои сталкиваются со страхом, аморальностью и предательством. Когда команда "выполнить Приказ 66" зазвучит, никто не осмелится перечить воле Канцлера. Пролог "Фелуция" погружает читателя в мир сказки, но зараза "сепаратистов" и опасные существа делают эту планету нежелательной для туристов. Командующий Блай получает отчеты о несчастных случаях и пропавших без вести солдатах, но дезертирство исключается, ведь клонов считают могучими воинами. Лейтенант Кида, ведущий свой взвод, размышляет о страшных опасностях, которые они должны преодолеть.
Современная Восточная Европа столкнулась с серьезными проблемами, такими как языковые и религиозные разногласия, и Украина не стала исключением. Чтобы понять корни этих проблем, необходимо рассмотреть историю формирования государств, которые являются предшественниками современной Украины. Обратившись к прошлому, мы сможем получить более глубокое понимание современной политической обстановки в регионе.
аю!». Ведь она и до этого была облатывана ребятами на улице, в подъезде, за столом в шахматы. И всегда рассмеивалась, когда узнавала, что – про неё в это время узнают все. Выдергивала из себя свитера, обливая грудь плечами, и смеялась до упаду – и шла, отрываясь от района. Вечно с собой расплате коврик, если что. Так вот, перед тобой – вторая Катька. И уже лучше первой человека. Кассета на магнитофоне там другая. Комплекция стройная - и зубы не пропали. Маленькая, даже прямо перед гобеленом. В носу цветастые планы: зима, осень, весна и лето. Ясные. Насущное – внутренний двор. «Граф Люксембурге, не так ли?» - спрашивает она Даню. - «Ты нашел его, правда? Того самого Графа, который пятьдесят два раза спасал жизнь своей возлюбленной? Тебе он интересен, так, а не меня? Ты с ним знаком? Ты про него слышал? А ты знаешь, что у него жена? Ведь жизнь моя – это слезы жены. Я сама».
Иногда бывает так, что кажется, будто с тобой говорят на совершенно другом языке, и нет никакой возможности найти общий язык, несмотря на все усилия и аргументы, которые вы предлагаете. Однако для успешного взаимодействия с людьми нам все равно необходимо найти способ достичь взаимопонимания. И вот здесь на помощь приходит аутентичная коммуникация - это способ общения, в котором мы осознаем, что происходит в разговоре, ведем себя искренне и честно, при этом не стараемся манипулировать или подчинить себе собеседника, не играем интеллектуальные игры. Мы просто говорим и действуем искренне и открыто. Ведущие подкаста "Но вы держитесь" Алексей Иванов и Света Шедина, основатели проекта TalkAuthentic, помогут вам развить навыки аутентичного общения, повысить ваш уровень осознанности в диалоге, научиться отстаивать свои границы и решать сложные ситуации. Книга охватывает принципы аутентичной коммуникации, их применение в разных ситуациях, примеры из жизни авторов и их студентов, а также предлагает полезные практические упражнения. Она будет полезна всем, кто стремится вести качественный диалог в различных контекстах, будь то общение на светских мероприятиях, деловых переговорах, общение с клиентами или сердечные разговоры с близкими и друзьями.
Популярные книги в жанре О бизнесе популярно
В книге рассказывается о невероятных достижениях Ристо Сийласмаа, главы компании "Нокия". Он сумел провести корпоративную реформу, которая вошла в историю как одна из наиболее успешных. За всего два года были выполнены легендарные сделки: приобретено полное владение NSN, продана основная бизнес-линия Nokia Microsoft и совершена покупка компании "Алкатэль-Люсент". В результате этих перемещений "Нокия" смогла выйти из тупика неудач и занять ведущие позиции на рынке технологий. Эта книга - о становлении и становлении мирового лидера в технологической сфере. Книга проиллюстрирована важными событиями и решениями, сделанными Ристо Сийласмаа в своей карьере, и оказавшими значительное влияние на его компанию и индустрию в целом.
В данной книге будет сосредоточено внимание на эмоциональном воздействии в рекламе и том, как оно может оказывать влияние на наш выбор. Мы узнаем, что существует семь мощных эмоций, которые ведут к нашим действиям, и одной из них является зависть. Интересно, что многие маркетологи избегают говорить о ней. Эта книга будет полезна для предпринимателей, рекламистов и маркетологов, которые хотели бы увеличить эффективность своих маркетинговых материалов. Но она также будет полезна и для тех, кто хочет быть более осведомленным потребителем и избегать уловок рекламистов. Ваш подход к рекламе никогда не будет прежним после прочтения этой книги.
Бывший исполнительный директор McDonald's делится историей знаменитого ресторанного бренда, которому он посвятил более 25 лет своей жизни. Книга рассказывает о том, как создать стабильное развитие своего бизнеса, перевернув ненависть в преданность и добиваясь, чтобы клиенты обожали вашу компанию. Автор также предлагает эффективные методы увеличения продаж, основанные на принципах успеха McDonald's.
Этот литературный произведение о первом и наиболее значимом этапе создания сюжета - отыскании и разработке идеи. Эрик Борк, известный голливудский сценарист и обладатель нескольких престижных наград, иллюстрирует эту концепцию на примерах известных фильмов и сериалов. Он демонстрирует, как создать убедительную идею, способную привлечь внимание и покорить широкую аудиторию. Книга интересна не только сценаристам, но и писателям и драматургам. Она впервые переведена на русский язык. В ней много полезной информации и практических примеров о создании сильного сюжета.
Изумляет тот факт, что всего полвека назад Объединенные Арабские Эмираты представляли из себя необитаемую пустыню. Сегодня сюда съезжаются знаменитости, талантливые люди и влиятельные личности, а небоскребы вырастают быстрее, чем где-либо еще. Каким образом произошла такая трансформация? Чем прославлены арабские шейхи? Какие планы на будущее строит правительство? В чем смысл успеха? Ирма Берг, автор книги и главный редактор журнала «Русские Эмираты», подробно раскрывает историю процветания ОАЭ, неповторимую жизнь Дубая, а также места, где хранятся ресурсы и разгадки будущего этой страны. Увлекательное погружение в передовые технологии и тайны древних, роскошь в стиле восточной сказки и скрытые секреты успеха – вот что предлагают Эмираты. Кроме того, вы узнаете об особенностях ведения бизнеса в этой стране, возможности получения гражданства и путях к успеху, которые предстоит пройти. «Я глубоко убеждена, что основой такого благополучия лежит только одно – вера в свои мечты и способность их осуществить». В файле формата PDF в формате A4 сохранилось оформление издания.
Эта книга повествует о том, как жизнь Максима Урманцева изменилась благодаря ряду удачных событий. Без особых талантов и связей, он смог создать одну из самых крупных типографий России за двадцать семь лет. Но что помогло ему добиться успеха? Этот роман сочетает в себе элементы реальной истории с методическими вопросами. Автор не только рассказывает свою историю, но и обсуждает универсальные формулы успеха и роль везения в бизнесе. Книга станет источником вдохновения для всех, кто стремится к самореализации и мечтает стать предпринимателем. Она также будет интересна тем, кто пережил трудности бизнеса в переходный период в России.
Все больше компаний переходят к цифровой трансформации, независимо от того, в какой сфере они работают. Однако просто использовать программное обеспечение не гарантирует успеха. Важно уметь создавать программы, с которыми будут взаимодействовать ваши клиенты. К сожалению, часто видение бизнесменов и разработчиков расходятся, что затрудняет полное раскрытие потенциала программистов. Джефф Лоусон, опытный программист и глава компании Twilio, поделяется своим опытом и советует владельцам компаний и руководителям начинать цифровую трансформацию с общения и сотрудничества с разработчиками. Он подчеркивает важность создания среды, которая стимулирует цифровые инновации, и привлечения лучших специалистов в области IT. В его книге вы найдете практические советы по определению клиентов и миссии компании, которая будет являться ключевой целью для всех сотрудников. Рекомендуется как для владельцев компаний, так и для руководителей всех уровней.
Эта книга представляет собой уникальное руководство по использованию текстового блокчейна для создания контента, который не только привлекает внимание читателей, но и помогает достичь поставленных целей. Вы узнаете, как с помощью этой технологии системно формировать контент, увеличивать продажи и лояльность аудитории, а также успешно решать коммуникационные задачи. Помимо этого, вы научитесь находить новые темы для публикаций, доносить сложные идеи до читателей легко и увлекательно, эффективно управлять репутацией и эффективно выходить из коммуникационных кризисов. Вас ждет информативная книга в формате PDF A4, включающая издательский макет для удобства чтения и применения полученных знаний.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Эндрю Соломон в течение 10 лет провел исследование более чем с тремя сотнями разнообразных семей, где дети имели различные особенности и недостатки. В своей книге он рассказывает истории о родителях, сталкивающихся с трудностями глухоты, карликовости, синдрома Дауна, аутизма, шизофрении и других психических и физических особенностей своих детей. Каждая глава документирует моменты, когда любовь преодолевает все предвзятости и стереотипы. В центре внимания - вопрос о том, как принять и полюбить близкого человека, даже если он не подходит под стандартные представления о "норме". Эта книга позволяет заглянуть в сердца и души людей, которые ежедневно сталкиваются с вызовами, которые приносят особенные дети. Соломон - известный профессор клинической психологии и автор статей для таких журналов, как New York Times и New Yorker.
"Контрабандист Сталина Книга 6" - захватывающая история о загадочном контрабандисте, который получает предложение поработать на греческую королевскую семью. Вместе с адвокатом Месье Леграном он вступает на путь политических интриг и опасных миссий. Но все ли так просто, как кажется на первый взгляд? В это захватывающее приключение вплетены действия, интриги и секреты, которые заставят читателя задержаться в мире контрабанды и интриг.
"Контрабандист Сталина Книга 7" - захватывающий роман о приключениях контрабандиста на его переделанном корабле "Одиссей". Главный герой, Манос, заключает сделки, устраивает аферы и вступает в сделки с местными верфями, чтобы обогатиться. Однако, каждый новый шаг в его увлекательной жизни напоминает ему о том, что никогда нельзя быть уверенным в завтрашнем дне. Читатель погружается в мир интриг и приключений, следуя за Маносом и его борьбой за выживание в опасном мире контрабанды.
Все люди уникальны. Почему у одного человека такие предпочтения, а у другого - совершенно противоположные? Нейробиолог Дэвид Линден исследовал это разнообразие, изучая анкеты на сайтах знакомств, где люди подробно описывают свои особенности. В своей книге "Почему люди разные" он рассказывает о генетике, влиянии среды, обучении, индивидуальном опыте и других факторах, формирующих наше уникальное "я". И хотя мы всегда знали о своей уникальности, узнав об этом пути, мы погружаемся в захватывающий мир человеческого разнообразия.