Скачать все книги автора Боб Лангерт

Бывший исполнительный директор McDonald's делится историей знаменитого ресторанного бренда, которому он посвятил более 25 лет своей жизни. Книга рассказывает о том, как создать стабильное развитие своего бизнеса, перевернув ненависть в преданность и добиваясь, чтобы клиенты обожали вашу компанию. Автор также предлагает эффективные методы увеличения продаж, основанные на принципах успеха McDonald's.