Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам
Данная книга, написанная известным бизнес-тренером и куратором Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета, Надеждой Прокофьевой, предлагает читателям подробный план создания и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Автор предлагает различные методы и идеи, которые помогут вам самостоятельно разрабатывать новые тренинговые программы в различных областях, таких как продажи, переговоры, управление конфликтами и другие. Благодаря этой книге вы сможете успешно проводить бизнес-тренинги и эффективно управлять групповыми процессами. Книга также содержит авторские кейсы и упражнения, которые помогут вам развить навыки в области коммуникации и решения управленческих задач. Она предназначена для начинающих и опытных тренеров, HR-менеджеров, руководителей компаний, а также студентов, изучающих психологию и менеджмент.
Отрывок из произведения:

Несмотря на свой многолетний опыт работы бизнес-тренером, я буквально «проглотила» книгу целиком, настолько увлекательно, живо, легко и познавательно она написана. На фоне всей выпускаемой сегодня литературы о бизнес-тренингах данная книга выделяется своей правдивостью, практичностью, подтверждением обширной теории практическими примерами из жизни, освещением всех «светлых» и «темных» сторон этой многогранной и увлекательной профессии.

Ольга Батуева, бизнес-тренер, директор Института коучинга и развития бизнеса (г. Екатеринбург)
Рекомендуем почитать
В этой книге вы найдете все необходимые шаги для успешного открытия и управления кофейней. От проработки концепции до выбора идеального местоположения, от организации строительных работ до разработки меню - все основы кофейного бизнеса описаны здесь. Автор делится реальными и проверенными методиками, основанными на его собственном опыте. Эта книга будет полезна как для тех, кто только задумывается об открытии кофейни, так и для уже существующих владельцев и управляющих заведений. Внедрение клиентской лояльности - еще один важный аспект, описанный в этой книге, который поможет вам привлечь постоянных посетителей и удержать их.
С каждым годом все больше людей желает открыть детский клуб. Кризис не оказал никакого влияния на этот вид бизнеса, что радует. Однако, чтобы получить стабильную и достойную прибыль, необходима тщательная работа и эффективное управление всеми процессами в клубе. В данной книге автор, основываясь на многолетнем опыте, делится советами, которые помогут не только развить ваше дело, но и добиться значительной прибыли. В ней вы найдете практические рекомендации по организации доходов с самого начала, методы привлечения новых клиентов и удержания старых, а также полное понимание всех аспектов продаж в детском клубе. В приложении представлены инструменты для проверки работы инструкторов клуба, описание деталей популярных творческих занятий для детей до 4 лет. Книга будет полезна владельцам и руководителям детских клубов, а также тем, кто только начинает свой проект в сфере услуг для детей и их родителей.
Книга представляет собой ценный ресурс, который предоставляет полезную информацию и рекомендации инвесторам и предпринимателям, которые интересуются организацией бизнес-процессов малых и средних предприятий в автомобильной отрасли. В ее страницах вы найдете все, что нужно знать о создании прокатной компании, торговле подержанными автомобилями, независимых автосервисах и многом другом. Автор делится реальными и bewrittennnями методиками и процедурами, разработанными на основе его богатого практического опыта. Это незаменимое руководство поможет вам успешно стартовать и вести свой бизнес в автобизнесе.
Книга "Эффективное управление парикмахерской: секреты успешного бизнеса" предлагает практические рекомендации и стратегии для повышения прибыльности вашей парикмахерской. В ней рассматриваются вопросы определения цен, увеличения среднего чека клиента, превращения заинтересованного посетителя в постоянного покупателя, привлечения новых клиентов и повышения частоты визитов. Книга адресована владельцам, управляющим, администраторам и менеджерам парикмахерских, салонов красоты и всем, кто занят в этой сфере. Покупатели книги получат возможность бесплатно обратиться к автору для получения консультации и записи на один из семинаров в подарок.
В этой книге вы узнаете, как превратить свой ресторан в успешный и прибыльный бизнес. Автор поделится секретами успешной организации работы – от найма и обучения персонала, до эффективной кухонной деятельности и установления оптимальных цен на меню. Вы узнаете, как привлечь постоянных клиентов и создать условия, чтобы они всегда возвращались. Книга также обсудит важные аспекты, такие как управленческий учет, оперативное управление и сокращение расходов. Автор этой книги – известный эксперт в ресторанном бизнесе из Санкт-Петербурга. Рекомендуется для владельцев, управляющих, администраторов и менеджеров ресторанов, а также для всех, кто интересуется этой сферой деятельности.
Эта книга предназначена для всех, кто задумывается о том, чтобы открыть свою автомойку или уже является владельцем подобного бизнеса. В ней вы найдете полезные советы о том, как реально оценить свои возможности и как последовательно пройти все шаги открытия предприятия. Книга покажет вам, откуда можно взять стартовый капитал, как правильно составить бизнес-план и как выбрать оборудование для автомойки. Также в ней рассматривается важный аспект привлечения клиентов и управления персоналом. В книге представлены реальные истории успеха российских автомоек. Она будет полезна как начинающим предпринимателям, так и тем, кто уже имеет опыт в этой области. Открытие автомойки – это интересное, но непростое дело, поэтому эта книга поможет вам избежать ошибок и достичь успеха.
Эта книга была разработана с целью помочь людям, желающим начать свое собственное дело, разобраться в процессе его создания и достичь успеха. В ней представлены подробные пошаговые инструкции и готовые алгоритмы действий для разных видов предпринимательской деятельности. Автор рассматривает более 70 вариантов собственных предприятий, начиная от автомастерской и обменного пункта и заканчивая салонами татуировок и частными музеями. Кроме того, для каждого типа компании представлены расчеты затрат и доходов. В этой книге охвачены основные сферы бизнеса, такие как производство, торговля и предоставление услуг. Также включен специальный раздел, посвященный управлению бизнесом в условиях финансового кризиса. Читателям предлагаются реальные и успешно проверенные технологии создания и управления предприятиями, опирающиеся на российский опыт. Эта книга предназначена для всех, кто задумывается о старте собственного дела или желает расширить свои возможности в бизнесе.
В этой книге вы найдете все необходимые сведения о том, как успешно запустить собственное туристическое предприятие. Она поможет вам выбрать наиболее перспективную сферу туризма, разработать реалистичный план действий, а также найти подходящее офисное помещение для вашей компании. Кроме того, вы узнаете, как зарегистрировать компанию, получить необходимую лицензию и наладить документооборот. Книга также содержит информацию о малобюджетных, но эффективных способах рекламы и о том, как привлечь постоянных клиентов. Вы также найдете полезные материалы, такие как типовая форма путевки, данные о популярных направлениях среди российских граждан, список компаний, предлагающих франшизу, а также информационные ресурсы для бизнеса и нормативные акты. Это обновленное издание учитывает последние изменения в законодательстве о туризме. Эта книга будет полезна тем, кто только планирует начать свой туристический бизнес, а также тем, кто уже владеет и управляет туристическими фирмами.
Популярные книги в жанре Самосовершенствование
В книге "Вегетарианство и Дзен" Филип Капло рассматривает тему вегетарианства с точки зрения религии, гуманизма и науки. Автор исследует основные тексты буддизма, размышляет об этических и духовных аспектах проблемы и представляет читателям преимущества вегетарианской диеты. Он также представляет научные данные, которые опровергают опасения и подтверждают пользу этого образа жизни.
После осознания своего эгоистического поведения и попыток разговоров о духовности с семьей, я осознал, что это бесполезно. Однако я верю, что важно делиться своим духовным опытом с другими людьми, поэтому решил написать эту книгу.
Амелии не повезло с любовью, и она стремится разобраться в причинах своих неудач. Будучи психологом, она ищет ответы и идеальный рецепт для счастья. Но только встреча с Венским Мастером помогает ей раскрыть саму себя и найти настоящую любовь. Вместе с мудрыми советами и практическими рекомендациями, Амелия проходит через множество размышлений и осознаний, которые меняют ее жизнь навсегда.
Эта необычная книга приглашает нас окунуться в мир фриланса и стартапов, который помимо своей сложности, на самом деле находится совсем близко, прямо у нас под носом. Ее автор делится своим опытом, анализирует ошибки, которые совершил в процессе работы над собственными проектами, и предлагает стратегии для успешной работы на фрилансе. Это уже третья книга автора по предпринимательству, что свидетельствует о его опыте и знаниях. Книга поможет вам открыть историю своих успехов, обратить внимание на важные моменты и находить правильные решения для ваших проектов. Помните, вы - потрясающие!
Эта книга поможет вам перестать жить по чужим стандартам и начать действовать в соответствии с вашей собственной истиной. Она расскажет о жизненных историях успешных людей, которые смогли осуществить свои мечты, и вдохновит вас на изменения в вашей жизни. Если вы готовы прислушаться к себе и открыть новые возможности, эта книга для вас. Также в книге содержатся истории из жизни предпринимателей, спортсменов, деятелей искусства, которые помогут вам понять, что все возможно, если вы нацелены на успех. Не упустите шанс изменить свою жизнь и добиться своих целей.
Марианна Максимова, финансист и НЛП-Мастер, делится секретами жизни в достатке и искреннем счастье. Ее программа ментальной и финансовой перенастройки поможет вам изменить свое отношение к деньгам, понять свои желания и научиться создавать для себя новые возможности. В книге представлены 15 упражнений, которые помогут вам победить сомнения в себе и начать сиять, словно бриллиант.
В книге авторы, доктор Бенджамин Харди и Дэн Салливан, делятся своим опытом и знаниями о том, как перестать сравнивать себя с идеалами и начать оценивать свой прогресс по сравнению с прошлым. Они обращают внимание на то, что многие люди, особенно амбициозные, часто ощущают неудовлетворенность своими достижениями, поскольку фокусируются на недостижимых целях. Книга предлагает концепцию "Провала и Выигрыша", основанную на работе с успешными предпринимателями, и помогает понять, как правильно оценивать свои достижения и прогресс. Открывая эту концепцию, читатели смогут укрепить свою мотивацию, уверенность и добиться будущего успеха.
Леонид Смехов - специалист по публичным выступлениям и обучающий в MBA программе. Его книга о риторике стала очень популярна в кругах бизнеса и политики. Умение убедительно выражать свои мысли и уверенно выступать перед аудиторией – это важные навыки, которые помогут вам преуспеть в любой области. Благодаря простому и понятному стилю изложения, книга Л. Смехова станет незаменимым помощником в совершенствовании ваших коммуникативных навыков.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Эта книга представляет систематический подход к увеличению прибыли в стоматологии, основанный на пяти ключевых принципах. Она собирает в себе разнообразные проверенные практикой методы, которые обеспечивают успех в стоматологической сфере. В книге вы найдете конкретные и простые советы по увеличению прибыли, которые можно легко внедрить без больших затрат. Авторы также раскрывают секретную формулу, которая многократно увеличит вашу выручку. Важно идти шаг за шагом и применять каждый инструмент после прочтения соответствующей главы. Результаты обязательно не заставят себя ждать! Это издание рекомендуется владельцам, руководителям и маркетологам стоматологических клиник и кабинетов.
В этой книге вы найдете подробные инструкции о том, как успешно открыть свое рекламное агентство, даже если у вас совсем нет опыта, знаний или связей и даже небольшого капитала. Автор основывает материал на своем собственном опыте и предлагает пошаговые инструкции, рекомендации и задания, чтобы помочь вам грамотно выбрать идею для рекламного носителя или услуги, просчитать финансовую сторону бизнеса и сделать его прибыльным. Книга также рассматривает важные аспекты роста бизнеса, включая увеличение прибыли, делегирование задач и автоматизацию, чтобы вы могли максимально оптимизировать работу своей компании. Вы также найдете ссылки на дополнительные материалы, которые могут помочь в вашем пути к успеху. Это неоценимый источник информации для всех начинающих предпринимателей, рекламных агентств и компаний, занимающихся активными продажами в сфере В2С. Здесь вы найдете множество полезных советов и хитростей, которые помогут вам развивать свой бизнес.
Вам хотелось бы попробовать свои силы в кейтеринге, но не знаете, с чего начать? Впереди вас ждет книга, написанная экспертом в этой области. Она покрывает все основные этапы открытия выездного ресторана и отвечает на наиболее актуальные и практичные вопросы, о которых раньше некому было спросить. В ней подробно описываются ключевые шаги для успешного запуска кейтеринг-бизнеса, техники предоставления услуг кейтеринга и полезные советы по продвижению бизнеса и работе с клиентами. Также внимание уделено возможным трудностям, с которыми можно столкнуться в процессе работы. Эта книга рекомендуется руководителям, управляющим и менеджерам ресторанов, баров, кафе, гостиниц, компаний по организации кейтеринга, а также предпринимателям, которые только начинают свой путь в этой сфере бизнеса.
Эта книга предлагает простые и эффективные стратегии для развития розничного бизнеса в российских условиях. Она не предлагает переписывать американские методы, а обращается к среднестатистическому предпринимателю простым и понятным языком. Автор приводит полную и необходимую информацию о работе с товарами разного ценового уровня. Другие важные темы, рассматриваемые в книге, включают выбор местоположения и декора магазина, оценку его эффективности, использование рекламы и маркетинга, подбор персонала, управление магазином и приобретение товаров. Эти темы иллюстрируются примерами из опыта автора. Если вы всегда мечтали открыть свой собственный магазин, то эта книга обязательно для вас! Какое богатство знаний и опыта можно получить из этой книги!