Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Книга основателя Ritz-Carlton Хорста Шульца раскрывает секреты успешного управления отелем и направления взаимодействия с персоналом. Эти принципы применимы не только в гостиничном бизнесе, но и в любой другой области, где важно обеспечить высочайший уровень обслуживания и создать уникальный опыт для клиентов. Книга познакомит читателя с инновационными методами мотивации сотрудников и стратегиями, позволяющими создать бренд, ставший синонимом роскоши и качества.

В книге Ильи Кретова рассказывается о том, как лидеры в различных странах смогли достичь великих успехов в своей карьере и создать сильные команды. Они могут стать вдохновением для тех, кто только начинает свой путь вверх. Автор предлагает взглянуть на примеры людей, которые уже преодолели "стеклянный потолок" и размышлять о том, как и мы сами можем преодолеть этот барьер и достичь своих целей. В книге также рассказывается о том, как люди в разных странах превращают свои страсти в успешные бизнес-проекты и становятся лидерами, которые делают мир лучше. Автор не даёт готовых рецептов успеха, но делится своим опытом работы в крупном бизнесе и методами управления, правилами лидерства и инструментами для развития команды до уровня "команда мечты" для решения самых сложных задач. В конце концов, эта книга говорит о том, как можно быть успешным человеком, развивая бизнес. Илья Кретов предлагает найти смысл в каждом дне, получать удовольствие от этого и стать главой своей собственной жизни.

В современном бизнесе, руководители среднего звена сталкиваются с непростыми вызовами. Они находятся между двух огней: с одной стороны, они подвергаются постоянным давлениям сверху, а с другой, они отвечают перед своими подчиненными. В этой книге, Алексей Слободянюк, который играет в деловую игру "Князья и капуста" с 2012 года, делится своими эффективными стратегиями взаимодействия с коллегами, подчиненными и контрагентами. Он помог более 20 тысячам людей освоить эти стратегии и добиться успеха в своих должностях. После прочтения этой книги, вы научитесь достигать понимания от коллег и контрагентов, разрешать конфликты на разных уровнях и использовать поддержку и ресурсы сверху, чтобы достичь эффективности и роста в своей карьере.

«Как преуспеть в жизни?» – вопрос, о котором задумываются многие люди. Что следует предпринять, чтобы стать успешной женщиной в бизнесе, даже если ты обычная девушка из семьи со средним достатком? Какие качества личности необходимы для преодоления трудностей? В этой книге вы познакомитесь с размышлениями автора на эти и многие другие темы. Она откровенно рассказывает о своем пути от учительницы до известного бизнес-тренера, о создании и владении собственным центром тренинга. Если вы мечтаете о карьере в области бизнес-тренинга, если желаете достичь успеха – вам стоит заглянуть в эту книгу, возможно, она поможет вам наметить свой путь к успеху. Здесь нет надоедливых советов и самохвальства. Она ставит перед вами вопросы и дает вам возможность самостоятельно найти ответы.

В эпоху пандемии бизнесу необходимо придумывать новые стратегии продвижения, так как привычные методы устарели и уступают место онлайн-коммуникациям. В ситуации глобального кризиса особенно важно управление репутацией в интернете. Наша книга собирает все актуальные практики, авторитетные аналитические источники, а также приводит увлекательные истории успеха. Этот практический руководство будет полезно предпринимателям, специалистам в области маркетинга и начинающим экспертам по управлению онлайн-репутацией. Мы исследуем каждую молекулу онлайн-репутации и поможем вам построить ее заново с чистого листа.

Эта книга рассказывает о Ярославе Никитине, школьнике, который в 15 лет решил изменить свою жизнь и стать предпринимателем. В ней описаны его шаги к преобразованию, а также принципы и инструменты, которыми он пользуется ежедневно. Автор на своем примере показывает, что всегда можно найти дело, которое будет вдохновлять и сделает вас счастливым, независимо от того, о чем вы мечтаете. В книге вы найдете полезные советы, которые помогут вам воплотить свою мечту в жизнь, будь то карьера дипломата, художника, менеджера, артиста, музыканта, предпринимателя или IT-разработчика. Эта книга направлена в первую очередь на подрастающее поколение, но будет полезна всем, кто ищет мотивацию и практические инструменты для личностного роста и повышения эффективности. Уникальным преимуществом является то, что книга доступна в формате PDF A4 с сохраненным издательским макетом.

В книге "Секреты стойкости и радости" автор Элизабет Лукас, психотерапевт и ученица Виктора Франкла, поделится своими наставлениями о том, как строить свою жизнь так, чтобы она была насыщенной и успешной. Она расскажет о способах справиться с трудностями, которые могут возникнуть на пути – будь то проблемы в отношениях, потеря смысла или кризис идентичности. А самая необычная и вдохновляющая идея, которую она предлагает – привязать "повозку" нашей жизни к звездам, даже если иногда она застревает в болоте. Ее совет поможет нам сохранить верность своим целям и не отклониться от пути, который мы выбрали.

Что происходит с мусором, который мы выбрасываем? Оказывается, он отправляется в путешествие через полмира, чтобы в конечном итоге превратиться в новые продукты и товары. Эта отрасль промышленности оценивается в миллиарды долларов, и история ее развития полна удивительных фактов. Адам Минтер, журналист и сын владельца свалки, берет на себя задачу рассказать нам об этом мире мусора, где одни находят сокровища, а другие делают огромные богатства. Он представит нам людей, чья работа связана с переработкой отходов, и покажет, как можно превратить мусор в ценные ресурсы. Эта книга, в формате PDF A4, не только расскажет вам об изнанке мусорной индустрии, но и продемонстрирует ее издательский дизайн.

Все больше компаний переходят к цифровой трансформации, независимо от того, в какой сфере они работают. Однако просто использовать программное обеспечение не гарантирует успеха. Важно уметь создавать программы, с которыми будут взаимодействовать ваши клиенты. К сожалению, часто видение бизнесменов и разработчиков расходятся, что затрудняет полное раскрытие потенциала программистов. Джефф Лоусон, опытный программист и глава компании Twilio, поделяется своим опытом и советует владельцам компаний и руководителям начинать цифровую трансформацию с общения и сотрудничества с разработчиками. Он подчеркивает важность создания среды, которая стимулирует цифровые инновации, и привлечения лучших специалистов в области IT. В его книге вы найдете практические советы по определению клиентов и миссии компании, которая будет являться ключевой целью для всех сотрудников. Рекомендуется как для владельцев компаний, так и для руководителей всех уровней.