Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки
Автор книги рассматривает понятие лояльного покупателя и способы превращения потенциальных клиентов в постоянных. Он подчеркивает важность конкретного поведения и повторных покупок для измерения потребительского поведения. Книга предлагает методики оценки влияния цены и мотивации покупателя, а также способы формирования стабильных потребительских предпочтений. Полезное пособие для специалистов отделов продаж, помогающее повысить эффективность и результативность их работы.
Отрывок из произведения:

У этой книги была сложная судьба, но в результате она получилась небольшой, емкой и актуальной. Без терпения и доброжелательности Светланы Ульяновской она бы могла просто не состояться, а целеустремленность Антона Рыбакова, Ольги Свитовой и других сотрудников издательства «Вершина» позволила книге выйти просто в рекордные сроки.

Хотелось бы выразить особую благодарность Владимиру Карасеву и Николаю Ушакову, сотрудничество с которыми позволило подробно четко «измерить» многие ключевые события реального потребительского поведения, обсуждаемых в этой книге.

Популярные книги в жанре Маркетинг, PR, реклама
В эпоху пандемии бизнесу необходимо придумывать новые стратегии продвижения, так как привычные методы устарели и уступают место онлайн-коммуникациям. В ситуации глобального кризиса особенно важно управление репутацией в интернете. Наша книга собирает все актуальные практики, авторитетные аналитические источники, а также приводит увлекательные истории успеха. Этот практический руководство будет полезно предпринимателям, специалистам в области маркетинга и начинающим экспертам по управлению онлайн-репутацией. Мы исследуем каждую молекулу онлайн-репутации и поможем вам построить ее заново с чистого листа.
В этой книге вы найдете подробные инструкции о том, как раскрыть свою личность перед аудиторией, чтобы ее интерес никогда не угасал. Вы узнаете о шагах, которые помогут вам вызвать доверие у зрителей, читателей, клиентов и покупателей. Если вы блогер, то найдете здесь полезные советы, которые можно сразу применить на практике. Предприниматели смогут распознать себя в роли, которую они играют в своем бизнесе, а психологи и коучи научатся открывать своих клиентов. Вы узнаете, что даже интроверты могут рассчитывать на публичность и известность. SMM-менеджеры получат разработку карты раскрытия личности, включающую схему и план действий. Автор не просто написал книгу для инстаграмщиков, а создал пособие для эффективной работы блога.
В книге "Короче говоря. Про риторику, влияние и харизму" Тамара Карташева рассказывает о том, как выступать убедительно перед публикой и перед камерой. Она делится техниками, основанными на классических принципах риторики и своем профессиональном опыте. Вы научитесь убедительно представлять себя на публичных выступлениях, вести интервью и записывать видео. Практические задания в конце каждой главы помогут вам закрепить полученные знания. Книга написана просто и увлекательно, иллюстрирована черно-белыми рисунками по древнегреческим мотивам. Формат PDF A4 сохраняет издательский макет книги.
Новая книга от авторов и преподавателей юмора из Школы бизнеса в Стэнфорде предлагает добавить шутливость и легкость в мир бизнеса. Они утверждают, что такой подход улучшит отношения с партнерами и сотрудниками. В книге вы найдете примеры, как использовать юмор в деловой среде, и как это может помочь в развитии бизнеса. Данное издание будет полезно предпринимателям, руководителям всех уровней и всем, кто ведет деловые переговоры. Первый раз в России!
Эта необычная книга приглашает нас окунуться в мир фриланса и стартапов, который помимо своей сложности, на самом деле находится совсем близко, прямо у нас под носом. Ее автор делится своим опытом, анализирует ошибки, которые совершил в процессе работы над собственными проектами, и предлагает стратегии для успешной работы на фрилансе. Это уже третья книга автора по предпринимательству, что свидетельствует о его опыте и знаниях. Книга поможет вам открыть историю своих успехов, обратить внимание на важные моменты и находить правильные решения для ваших проектов. Помните, вы - потрясающие!
В книге "Как понять, какой логотип вам нужен" Полина Калашникова делится своим опытом и знаниями о создании фирменного знака. Она объясняет, что логотип - это не просто картинка, а отражение целей, ценностей и философии бренда. Автор подчеркивает важность тщательного подхода к разработке логотипа, чтобы компании было легче привлечь свою целевую аудиторию и создать сообщество вокруг себя. Полина рассматривает четыре популярных стиля айдентики и помогает предпринимателям выбрать наиболее подходящий для их бизнеса. Независимо от уровня понимания дизайна, важно лишь знать свой продукт, своих потребителей и умение найти правильного специалиста.
Блокбастер "Чужой" (1979) был представлен продюсерам с использованием всего трех слов: "Челюсти в космосе". Этот метод краткого и выразительного описания проекта стал классическим примером успешного подхода к продвижению. Автор книги, Чарльз Харрис, делится своим опытом в продвижении кино и телевизионных проектов. Он указывает на важность не только хорошо написанного сценария, но и на умение презентовать его эффективно и убедительно. Отточенные навыки представления и стратегическое мышление помогают сценаристу привлечь внимание продюсеров и инвесторов. Книга также содержит множество ценных советов по планированию и продвижению проектов, помогая авторам и сценаристам обрести уверенность в себе и добиться творческой реализации и признания.
Эта книга предназначена для тех, кто хочет развиваться в копирайтинге или уже работает в этой сфере. Важно не только уметь писать хорошо, но и уметь находить заказчиков, поддерживать с ними отношения, эффективно управлять рабочим временем и не теряться от критики. Автор книги, основатель «Школы контента» Майя Богданова, делится секретами успешного копирайтинга и увеличения заработка в этой профессии. С ее помощью вы сможете повысить свои навыки, стать востребованным специалистом и наслаждаться процессом работы.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
В книге исследуются вопросы секса в семье и на работе с использованием новой модели психологии и психотерапии. Автор предлагает пять этапов секса и рассматривает его проявления в учебных заведениях и коллективах. Особое внимание уделяется экстремальным ситуациям и способам их преодоления. Книга будет полезна специалистам в области психологии, социологии, педагогике и психотерапии, а также всем, кто работает с людьми и интересуется их управлением.
Молодой раввин Дэвид Смолл в романе "Пятница, когда раввин заспался" использует необычный метод решения спорных вопросов - обращение к Талмуду. Его подход вызывает сначала недоверие у окружающих, но с течением времени люди начинают видеть эффективность этого способа. Вместе с обычными детективными загадками в книге присутствует и необычный литературный фон, который делает расследование увлекательным и уникальным.
Жизнь и смерть, начало и конец, циклы рождения и ухода — вся эта грандиозная симфония соответствует универсальной схеме пути героя и кольцу космогонии. Этот образ повторяется в ритуалах древних племен, в мифологии развитых цивилизаций, в сказочном мире нашего детства и в странных сновидениях современников. Вселенная устроена в виде круга, где каждый конец означает новое начало, а каждое падение — восхождение.
В книге рассматривается психологическое измерение трудов дон Хуана Карлоса Кастанеды, выделяя ключевые образы и события, представленные в его историях. Автор, юнгианский аналитик из Колорадо, проводит параллели между сновидениями, мифами и культурой, чтобы показать, как поиск эмоционального равновесия и самореализации помогает каждому из нас пересечь границу между сознательным и бессознательным. Особое внимание уделяется женской психологии, аналитическому процессу и образам коренных американцев, предлагая путь к культурному возрождению и глубокому пониманию себя. Книга призвана познакомить читателя со спецификой учения дон Хуана, даже если вы не начинали знакомство с ним раньше.