Скачать все книги автора Максим Ильяхов

«Бизнес без MBA» - первая книга в России, которая поможет предпринимателям начинающим или уже развивающим свой бизнес. Здесь вы найдете практические советы и инсайты, основанные на российском малом бизнесе, чтобы успешно управлять своим предприятием в суровой российской среде. Авторы - эксперты в финансах, экономике, маркетинге и управлении из Тинькофф Банка. Книга охватывает важные аспекты: финансы, маркетинг, взаимодействие с клиентами, партнерами и банками, размеренные отношения и ведение переговоров. Неважно, в каком сегменте B2B или B2C ведется ваш бизнес, эта книга будет полезна для всех, кто ищет реальные и неопровержимые знания для защиты и успешного развития бизнеса.

Аннотация для книги: В мире деловой переписки малейшие ошибки могут иметь серьезные последствия. Однако справиться с ней не так просто, требуются знания и инструменты. Книга Максима Ильяхова предлагает краткое пособие, которое поможет сделать ваше письменное общение с партнерами и клиентами максимально эффективным и безопасным. В ней вы найдете самые полезные советы и инструменты автора, а также его ответы на вопросы сотрудников и руководителей российских компаний. Книга научит вас избегать ошибок в переписке, устанавливать задачи, предъявлять претензии и использовать визуализацию для презентаций. Кроме того, она содержит электронное приложение - методичку по деловой переписке, которую можно использовать в качестве универсального шаблона. Узнайте, как сделать вашу деловую переписку более успешной и продуктивной.