Скачать все книги автора Алексей Владимирович Рязанцев
В большинстве российских компаний отсутствует система продаж на должном уровне. Однако, если вам удастся разработать и внедрить ее в свой бизнес за 50 дней, вы сможете удвоить свои продажи, как минимум. Книга, написанная Алексеем Рязанцевым, известным бизнес-тренером, предлагает исчерпывающие советы по таким аспектам, как создание эффективной структуры отдела продаж, внедрение активных методов продаж, разработка скриптов и инструкций, а также найм персонала. Своего рода компиляцией опыта более 70 российских компаний, эта книга рекомендована руководителям отделов продаж, предпринимателям и всем, кто сталкивается с проблемами продаж.
Все успешные люди понимают, что коммуникация - это ключ к успеху в любой сфере жизни. Особенно важно придерживаться правил делового общения, так как они определяют выгоду для бизнеса: ваша способность убедить клиента определяет ваши продажи, а умение договариваться - условия контракта. Даже малейшая ошибка может стоить очень дорого, в то время как правильная коммуникативная стратегия может приносить плоды на протяжении многих лет.
В этой книге авторы собрали все самое ценное знания, которые помогут вам лучше понимать людей, их потребности и страхи. Они также предлагают лучшие рекомендации, которые помогут вам достичь согласия на любое дело с любым человеком. Все описанные техники были проверены и адаптированы для российской бизнес-среды, так что вы можете быть уверены в их эффективности. Авторы - опытные эксперты в области деловой коммуникации - рады поделиться своими проверенными методиками, которые помогут вам улучшить результативность переговоров и достигать результаты быстрее и качественнее.
Практикующий консультант в области бизнеса работает с высшими руководителями и менеджерами, которые успешно используют интеллект-карты для решения своих бизнес-задач. В книге описаны множество практических примеров применения интеллект-карт, которые помогут вам оптимизировать и улучшить свой бизнес. Эта книга полезна как новичкам, так и опытным профессионалам, желающим поднять свой бизнес на следующий уровень.
У большинства руководителей отсутствуют понятия о различных инструментах и системах, которые помогают увеличить ценность для клиентов, улучшить обслуживание, увеличить продажи и повысить эффективность работы. Главная цель этой книги - дать понимание этих систем и бизнес-инструментов. В ней подробно рассказывается о том, какие инструменты помогают в развитии продаж и как избежать серьезных ошибок при внедрении CRM-системы. Автор также дает советы по выбору самого подходящего программного решения для вашего бизнеса и подробно описывает пошаговый план для автоматизации и стандартизации управления клиентскими отношениями. Независимо от того, насколько хорошо вы уже разбираетесь в этих вопросах, данная книга может предложить вам новые идеи и стратегии для развития.
Все компании сталкиваются с тем, что их продажи в какой-то момент замирают. Чтобы не отставать от конкурентов, необходимо постоянно привлекать и удерживать новых клиентов. В этой книге вы найдете шаг за шагом методику холодных звонков, которая поможет вам эффективно завоевывать и удерживать клиентов. Простые инструменты, такие как скрипты продаж и чек-листы, а также автоматизация и контроль, сделают ваши усилия результативными. Независимо от вашей роли в бизнесе - будь то топ-менеджер, владелец, руководитель отдела продаж или начинающий/опытный менеджер по продажам, эта книга станет полезным источником знаний для вас.