Скачать книги серии Практика менеджмента

В данной книге известного специалиста в области управления временем, который также является координатором Тайм-менеджерского сообщества и создателем популярного интернет-проекта www.improvement.ru, представлены эффективные стратегии и методики организации времени. Кроме того, автор делится уникальными способами внедрения тайм-менеджмента в корпоративной среде. Применяя принципы управления временем в условиях неопределенности и хаоса, вы сможете повысить эффективность работы вашей компании или подразделения. В третьем издании книги добавлены новые методики и материалы, в том числе полностью переработанный раздел по работе с программными приложениями. Обратите внимание, что компакт-диск приложен только к печатному изданию.
Книга предлагает новый взгляд на важность понимания возможностей и слабостей своей компании, команды и собственного потенциала. Она вдохновит вас проникнуться реальной ситуацией внутри вашей компании и поможет вам принять инициативу в управлении для достижения бизнес-результатов. В книге обсуждаются ключевые принципы строительства успешного бизнеса, необходимые для выбора на самом начале пути и последовательного следования им. Она также даёт важные советы о формировании эффективной команды, всегда нацеленной на результат, а также о методах принятия правильных управленческих решений и повышения эффективности собственного труда. Все, о чем говорят в настоящие время и что действительно важно для успеха вашей компании, описано в этой книге. Она рекомендуется для владельцев компаний, директоров всех отделов, а также менеджеров, заинтересованных в достижении успеха. Пора перестать смотреть на западные технологии и начать применять отечественные управленческие инструменты.
Центр продаж – жизненно важный элемент коммерческой сферы и показатель успеха компании. Как создать и настроить отдел продаж, чтобы он грамотно соперничал за клиентов? Как сформировать эффективную команду продавцов и обеспечить ее развитие? В этой книге представлен структурированный план создания отдела продаж, оптимальные процедуры и необходимые документы, а также способы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса и сформализованы взаимоотношения между руководителями. Авторы также описывают методы организации сбыта, удержания клиентов и использования ресурсов для более эффективной работы. Отдельное внимание уделяется подбору, мотивации и развитию менеджеров по продажам. Книга включает готовые образцы документов для создания и управления отделом продаж: инструкции для руководителей и сотрудников, правила оплаты труда, найма и обучения персонала, программа для адаптации новых менеджеров и примеры бюджета сбытового отдела. Данное издание предназначено для руководителей отделов продаж и всех, кто стремится к этой должности. Оно будет полезно управляющим и предпринимателям.